Основні схеми підключення до глобальної мережі. Принципи роботи провайдерів на послуги підключення.

Для підключення до Internet необхідно придбати модем і вибрати провайдера.

Провайдер - це організація, яка надає платний доступ до служб Internetу. Передачу інформації провайдери здійснюють через спеціальні високошвидкісні канали - волоконно-оптичні кабелі, супутник або радіозв'язок. Вибір провайдера в головному залежить від ціни, яку необхідно заплатити за надані послуги, та якості каналів зв'язку.

Є декілька способів під'єднання до глобальної мережі: через супутник, через виділену лінію, через радіозв'язок, через локальну мережу, за допомогою телефонної лінії тощо. Перші чотири види зв'язку є продуктивнішими, однак значно дорожчі і не всім користувачам доступні. Більшість клієнтів усе ж таки використовують телефонні лінії (зв'язок додзвону Dial-Up). Це не є найефективніший спосіб доступу, оскільки у нашій країні в основному використовуються аналогові телефонні лінії, а їхня пропускна спроможність досить низька. Зате він дешевий і доступний.

Є два основні види під'єднання - сеансове та постійне. Вони відрізняються якістю зв'язку та часом роботи клієнта в Internet. У сеансному під'єднанні зв'язок відбувається порівняно недовго й оплата здійснюється похвилинно. Дані передаються в аналоговому вигляді. У разі постійного під'єднання комп'ютер підключений до Internet постійно, а оплата залежить від обсягу пересланої інформації. Дані передаються у цифровому вигляді.

Слово модем утворено від двох слів - модулятор і демодулятор. Модем - це пристрій, який дає змогу передавати сигнали між комп'ютерами через аналогові лінії зв'язку. Під час пересилання інформації від комп'ютера модем виконує модуляцію (заміну) цифрового сигналу аналоговим, а під час надходження - демодуляцію (зворотну заміну) аналогового сигналу цифровим. Якщо комп'ютери з'єднані телефонною лінією, то використовують телефонні модеми. Телефонні модеми бувають внутрішніми, зовнішніми й інтегрованими. Внутрішні модеми вставляють у материнську плату так, як, наприклад, звукову або відеоплату. Зовнішні модеми — це окремий пристрій, який з'єднаний з комп'ютером через СОМ-порт або порт USB, і має свій незалежний блок живлення. Інтегровані модеми вбудовані в материнську плату комп'ютера. Той чи інший вид модему має свої переваги та недоліки. Наприклад, внутрішній модем працює швидше, бо не має зв’язку через СОМ-порт, який сповільнює роботу, однак результатів його функціонування наочно не видно. Крім того, зовнішній модем можна увімкнути чи вимкнути незалежно від стану комп'ютера, перенести на інший комп'ютер, а внутрішній — ні. Внутрішні модеми дешевші від зовнішніх.

Програмне забезпечення для роботи в Internetі.

У всіх ресурсах Internet, зокрема й у Web-сторінках, є своя адреса, задана у вигляді URL (Uniform Resource Locator – уніфікований локатор ресурсів). URL – це стандарт, прийнятий в мережі Internet для визначення місцезнаходження будь-якого ресурсу: документа чи служби. URL складається з трьох частин: (схема, хост, шлях). Для доступу до Web-сторінок використовують спеціальні програми Web-браузери.

Спеціальні інформаційні ресурси Internet, які надають можливість підтримки здійснення завдань маркетингової діяльності, управління фінансами, персоналом, документообігом.

Всесвітня павутина з цілодобовим вільним доступом задовольняє вимогам оперативної взаємодії для задоволення потреб територіально розподіленої виробничої та комерційної діяльності, а тому мережі самостійних організацій і груп, а також окремих підібраних фахівців, стають основою нової економіки.

Основні види економічної діяльності:

· маркетингові дослідження (Internet-маркетинг);

· банківські операції (Internet-банкінг);

· операції на фондових ринках (Internet-брокерідж);

· торговельні операції (Internet-комерція);

Internet-маркетинг (англ. Internet marketing) - це практика використання всіх аспектів традиційного маркетингу в Internetі, що зачіпає основні елементи маркетинг-міксу: ціна, продукт, місце продажу та просування. Основна мета - отримання максимального ефекту від потенційної аудиторії сайту.

Основні елементи комплексу Internet-маркетингу:

Товар (Product) - те, що ви продаєте за допомогою Internetу, повинно мати гідну якість. Він конкурує не лише з іншими сайтами, а й традиційними магазинами.

Ціна (Price) - прийнято вважати, що ціна в Internetі нижче, ніж у звичайному магазині за рахунок економії на витратах. Контролюйте ціни і порівнюйте їх з конкурентами регулярно.

Просування (Promotion) - комплекс заходів по просуванню як сайту, так і товару в цілому в мережі. Включає в себе величезний арсенал інструментів (пошукове просування, контекстна реклама, банерна реклама, e-mail маркетинг, вірусний маркетинг, прихований маркетинг, інтерактивна реклама, робота з блогами тощо.

Місце продажів (Place) - точка продажу, то є сайт. Величезну роль грає як графічний дизайн, так і юзабіліті сайту, і якість обробки заявок з сайту . Internet-маркетинг в першу чергу надає споживачеві можливість отримати інформацію про товари. Будь-який потенційний споживач може, використовуючи Internet, отримати інформацію про товар, а також купити його. Хоча, якщо там не буде інформації про один товар, або він її не знайде, то, швидше за все він придбає інший товар у конкурента.

Застосування методів Internet-маркетингу націлене на економію коштів (на заробітну плату співробітників відділів продажів і на рекламі), а також на розширення діяльності компаній (перехід з локального ринку на національний та міжнародний ринок).

Електронна комерція (від англ. e-commerce) — це сфера цифрової економіки, що включає всі фінансові та торгові транзакції, які проводяться за допомогою комп’ютерних мереж, та бізнес-процеси, пов'язані з проведенням цих транзакцій.

До електронної комерції відносять електронний обмін інформацією (Electronis Data Interchange, EDI), електронний рух капіталу(Electronic Funds Transfer, EFS), електронну торгівлю (E-Trade), електронні гроші (E-Cash), електронний маркетинг (E-Marketing), електронний банкінг (E-Banking), електронні страхові послуги (E-Insurance), тощо.

У багатьох випадках електронна комерція дозволяє скоротити шлях перепродажу продукту від виробника до споживача. Це можливо завдяки використання Internet-технологій, що надають можливість ефективної прямої взаємодії з кінцевим споживачем, тому компанії можуть виконувати роль, яку традиційно виконували проміжні постачальники. Це також дозволяє накопичувати інформацію про усі продажі та про усіх клієнтів, що у свою чергу дозволяє виконати досконалий бізнес-аналіз та маркетингові дослідження. Це є великою перевагою у конкурентній боротьбі.

Електронне середовище широко використовується для доставки цифрового медіа-контенту (музика, фільми, преса тощо), корисної інформації, освітніх матеріалів а також компаніями-виробниками програмного забезпечення для його продажу.

Найбільшою перевагою електронної комерції є суттєве зниження витрат на оформлення угоди та її подальше обслуговування. Тому бізнес-процеси, які можуть бути переведені на електрону основу мають потенціал зниження витрат на них, що у свою чергу призводить до зниження собівартості товару чи послуги. Найбільш відомим прикладом здійснення електронної комерції є Internet-магазин, який представляє собою Web-ресурс з каталогом продукції та можливістю замовлення і оплати товарів, які сподобались покупцю.

Один із найперспективніших напрямків розвитку мобільних технологій на сьогоднішній день – широке застосування мобільних телефонів як платіжного інструмента.

Мобільні платежібудемо розуміти як послугу, що дозволяє за допомогою мобільного телефону управляти коштами як на окремому віртуальному рахунку, так і на картковому рахунку в банку.

Мобільні платежі діляться на:

· платежі на близькій відстані (використовуються, наприклад, для оплати проїзду в міському транспорті); більшість телефонів, за допомогою яких можна робити подібні платежі, функціонують на безконтактній технології NFC; в Україні прикладів реалізації даної технології поки що немає;

· віддалені мобільні платежі – призначені для забезпечення разових і періодичних транзакцій із середнім розміром менш, ніж $50; цю послугу надають клієнтам банки, оператори мобільного зв’язку і незалежні платіжні системи.

Інший спосіб класифікації також дозволяє виділити два класи платежів:

управління картковим рахунком;

мобільний банкінг– послуга дистанційного управління банківським рахунком, що дозволяє перевіряти баланс рахунків і здійснювати платежі з банківського рахунку за допомогою мобільного телефону. Тобто, у цьому випадку мобільний телефон є аналогом пластикової смарт-карти.

У залежності від технології, що використовується для комунікації між клієнтом, банком і мобільним оператором, розрізняють такі види (моделі) мобільного банкінгу:

STK-bankіng(SІM Applіcatіon Toolkіt) – модель банкінгу, при якій клієнт використовує SIM-карту з інтегрованим платіжним додатком;

JAVA-bankіng– Java-додаток установлюється в телефон клієнта;

WAP-bankіng– клієнт працює через WAP-сайти;

SMS-bankіng– SMS-інформування про проведені операції.

Останній тип послуг фактично банкінгом не є, оскільки не дозволяє здійснювати платежі та грошові перекази. Хоча існує також поняття SMS-bankіng Advance. При підключенні до такої послуги клієнт може робити ряд нескладних операцій, наприклад, заплатити за свій мобільний телефон, відправивши SMS-повідомлення із сумою платежу.

Гравці українського ринку найчастіше надають дуже обмежений набір сервісів, називаючи їх мобільним банкінгом:

· надання інформації про зроблені транзакції;

· перегляд балансу рахунку;

· покупка ваучера мобільних операторів;

· одержання інформації про номери своїх карткових рахунків;

· зміна пароля доступу до послуги мобільного банкінгу;

· блокування/розблокування платіжних карт;

· поповнення балансу мобільного телефону іншого користувача.

Однак у найближчий час очікується стрімке зростання обсягів послуг, здійснюваних на основі всіх розглянутих моделей мобільного банкінгу.

Так, наприклад, вітчизняні банки і мобільні оператори уже сьогодні пропонують близько півтора десятка послуг, серед яких: перевірка балансу по депозитах і кредитам, погашення кредиту, оплата комунальних платежів і послуг Internet-провайдерів, переведення грошей з карти на карту інших клієнтів у межах одного банку. У США пропонуються, крім іншого, такі мобільні операції, як торгівля цінними паперами, розміщення коштів на депозит, проведення регулярних платежів з карткового рахунку.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Вартість Internetу для підприємств-користувачів. Internet-технології та формування бізнес-фокусу споживача.	\|	Роздрібний продаж на Web-site.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.007 сек.