№
з\п
| Назва статті
| Характеристика
| Примітки
|
1.
| Назва підприємства (юр. адреса)
|
|
|
2.
| Тип підприємства (турагент, туроператор) за формою організації діяльності
|
|
|
3.
| Форма власності підприємства
|
|
|
4.
| Контактні телефони, факс, адреса електронної пошти, сторінка в Інтернет (якщо є)
|
|
|
5.
| Прізвище, ім’я та по батькові керівника
|
|
|
6.
| Номер ліцензії та дата її видачі
|
|
|
7.
| Штатний розклад:
- чисельність персоналу;
- посади працівників
|
|
|
8.
| Види туризму, якими займається:
- внутрішній туризм;
- іноземний туризм (в’їзний);
- закордонний (виїзний)
|
|
|
9.
| Країни або напрями за якими працює фірма
|
|
|
10.
| Країни, туристів яких приймає фірма
|
|
|
11.
| Регіони України (міста) в які направляє турфірма
|
|
|
12.
| Відношення, %
– груп туристів
– індивідуальних туристів
|
|
|
13.
| Типи турів за метою:
|
|
|
14.
| Види туристичних маршрутів:
- наземний;
- водний;
- повітряний
|
|
|
15.
| Маршрути за видами засобів пересування:
- залізничний;
- авіаційний;
- автобусний;
- велосипедний;
- пішохідний;
- автомобільний;
- кінний;
- теплохідний;
- на байдарках;
- комбінований
- інші
|
|
|
16.
| Маршрути по конфігурації:
- лінійний;
- круговий;
- радіальний;
- петельний;
- комбінований
|
|
|
17.
| Структура туристичного потоку, %:
- сільське-міське населення;
- вікова структура;
- соціальний склад (робітники, службовці, підприємці, студенти, учні)
|
|
|
18.
| Сезонність поїздок, %:
- літній період;
- зимовий;
- на протязі року
|
|
|
19.
| Забезпечення туристичних формальностей :
- оформлення закордонного паспорту;
- відкриття візи;
- митні формальності;
- валютні формальності;
- санітарно-епідеміологічні операції;
- страхування
|
|
|
20.
| Види туристичних послуг:
- транспортне забезпечення;
- екскурсійне забезпечення;
- харчування;
- проживання;
- послуги гіда;
- тощо
|
|
|
21.
| Наявність власного транспортного засобу:
- марка;
- характеристика транспортного засобу
|
|
|
22.
| Автоматизація технологічних процесів:
- бази даних;
- програмне забезпечення.
|
|
|
ІІ. ТЕХНОЛОГІЯ ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
№
з\п
| Назва технологічних процесів, циклів, операцій
| Характеристика
| Примітка
|
Технологія партнерських взаємовідносин
|
1.
| Технологічний процес укладання партнерських угод за основними технологічними циклами:
- з перевізником;
- з засобом розміщення;
- з засобом харчування;
- з екскурсійним бюро.
|
|
|
2.
| Технологічний процес укладання партнерських угод за технологічними циклами просування туристського продукту:
- з рекламним агентством;
- з поліграфією
|
|
|
3.
| Технологічний процес укладання партнерських угод за обслуговуючими технологічними циклами:
- з консульством;
- ВВІРом
|
|
|
Технологія створення турпродукту
|
4.
| Технологічний цикл створення турпродукту:
- розробка маршруту;
- визначення строків;
- створення програми перебування.
|
|
|
5.
| Технологічний цикл надання комплексу обов’язкових послуг на маршруті:
- надання транспорту;
- надання розміщення;
- надання харчування;
- трансфер.
|
|
|
6.
| Технологічний цикл надання супутніх послуг (визначається тематикою туру)
|
|
|