Теорія X і Y Д. Мак Грегора

Д. Мак Грегор та А.Бевелас поставили питання: хорошими керуючими народжуються чи стають? Щоб знайти відповідь, вони спробували визначити, як керуючі уявляють свою роль по відношенню до підлеглих. Д. Мак Грегор висунув дві теорії, які характеризують уявлення керуючих про ставлення робітників до праці – теорію X і теорію Y.

Теорія X являє собою традиційний підхід до оцінки індивіду та його ставлення до праці. Основні передумови цього підходу такі:

1. Середній індивід у силу своєї природи не любить працювати і при можливості прагне уникнути праці.

2. Наслідком природної неприязні до праці більшу частину людей необхідно примушувати, контролювати, погрожувати їм карою, з тим, щоб вони працювали достатньо напружено для досягнення цілей організації.

3. Середня людина віддає перевагу, щоб нею керували, прагне позбутися відповідальності; порівняно нечестолюбна віддає перевагу особистій безпеці.

Мак Грегор не вважав ці допущення безперечно неправдивими, однак, вважав, що не слід перебільшувати їх значення, і пропонував погоджуватися з ними тільки при наявності надійних доказів їх справедливості. Він вважав, що ці припущення слід переглянути та скорегувати у світі сучасних наукових уявлень та поведінки людини.

Теорія Y – сучасний погляд на поведінку людей та їх ставлення до праці. Вона базується на досягнутому розумінні поведінки людини і мотивів, які визначають її ставлення до праці, витоки якого ідуть до хоторнського експерименту 1927 року. Теорія Y, таким чином, ґрунтується на результатах сучасних досліджень.

Ці передумови, як їх сформулював Мак Грегор, включають у себе таке:

1. Витрати фізичних і розумових зусиль у процесі праці настільки ж природні, як і в іграх або відпочинку.

2. Зовнішній контроль і загроза покарання не є єдиними засобами для орієнтації зусиль людей на досягненні цілей організації. Людина здатна і сама буде себе контролювати, якщо вона прагне до мети, у досягненні якої вона зацікавлена.

3. Зусилля, які докладаються індивідом до досягнення встановлених цілей, пропорційні очікуваній винагороді за їх здіснення.

4. Середній індивід, при відповідних підготовці та умовах, не тільки приймає на себе відповідальність, але й прагне до неї.

5. Здатність до творчого підходу у вирішенні проблем організації притаманні скоріше широкому, а не вузькому колу людей.

6. В умовах сучасного виробництва інтелектуальні можливості середньої людини використовуються далеко не повністю.

Мак Грегор розумів, що передумови теорії Y легко прийняти, але важко привести до норм життя. Він також хотів, щоб керуючі зрозуміли, що теорія У – лише комплекс гіпотез, а не істина і можливі інші, не менш справедливі теорії управління. Іншими словами, теорія Y неповна, тобто включає в себе лише частину можливих передбачень про природу індивіду, але не про стратегії управління.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Стимулювання праці за Ф.Тейлором	\|	Теорія мотиваційної гігієни Герцберга

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.