Основні функції та форми оптової та роздрібної торгівлі

Функції оптової та роздрібної торгівлі, як опосередкованого збуту:

1. Оптова торгівля — діяльність, пов'язана з продажем товарів та послуг для їх наступного перепродажу чи комерційного використання.

Основні функції оптової торгівлі:

/ закупівля і формування товарного асортименту;

/ збір, опрацювання інформації про ринок;

/ складування, зберігання та транспортування товару;

/ фінансування поставок (передоплата, кредит);

/ продаж товарів;

/ відбір, формування партій поставок;

/ прийняття ризику ушкодження, застарівання товару і розкрадання;

/ надання консультативних послуг.

2. Роздрібна торгівля-передбачає реалізацію товарів і послуг кінцевим споживачам, які купують їх для особистого вжитку.

Основні функції роздрібної торгівлі:

/ визначення потреби в товарах і формування асортименту пропонованих товарів і набору послуг, які надаються;

/ організація та оплата поставок товарів;

/ зберігання, маркування товару та визначення цін на нього;

/ участь у просуванні товару;

/ безпосередній продаж товарів покупцям і надання додаткових послуг.

Методи прямих продаж у роздрібній торгівлі:

-за допомогою продавців і самообслуговування через автомати;

-за каталогом, за телефоном тощо;

з використанням прямого радіо- та телевізійного маркетингу;

продаж з використанням комп'ютерних мереж.

Основними формами роздрібної торгівлі є такі підприємства:

/ спеціалізовані магазини — підприємства роздрібної торгівлі, які реалізовують обмежену групу товарів з широким асортиментом (магазини інструментів; вирізняють магазини з обмеженим асортиментом однотипної продукції (магазин "Взуття"), вузькоспеціалізовані магазини ("Килими");

/ універмаги — великі підприємства роздрібної торгівлі, в яких пропонується широкий асортимент товарів;

/ універсами — великі роздрібні підприємства самообслуговування, де пропонуються продовольчі і господарські товари для задоволення першочергових потреб покупців.

/ супермаркети — роздрібні підприємства самообслуговування, які можуть мати відділи з повним обслуговуванням і пропонують повний набір продовольчих товарів, а також товари, продаж яких не потребує особливої уваги продавця;

/ гіпермаркети — магазини, які поєднують особливості продовольчих магазинів і магазинів масових товарів, а також містять ресторани швидкого харчування, салони краси тощо);

/ склади-магазини — торгують зі значними знижками продуктами у великих розфасовках, за розмірами вони більші, ніж супермаркети, зазвичай у них представлені також непродовольчі товари;

/ магазини товарів повсякденного попиту (чергові магазини) — невеликі магазини, розташовані поблизу потенційних споживачів, мають обмежений асортимент і працюють з ранку до пізнього вечора без вихідних;

/ магазини, які торгують за зниженими цінами (дисконтні магазини) і пропонують широкий вибір товару за низькими цінами на базі самообслуговування;

/ магазини, які торгують уціненими товарами та ін.

Основні маркетингові рішення роздрібних торгівців:

/ визначення цільового ринку (сегмент споживачів, яких обслуговуватиме фірма, яка їхня платоспроможність, звички щодо купівель, смаки та ін.);

/ визначення асортименту товарів (його ширини та глибини), який є необхідним і достатнім для певного сегмента споживачів, та вибір прийнятного набору послуг;

/ визначення прийнятних цін на товари;

/ забезпечення ефективного просування товару (через рекламу, стимулювання збуту, персональний продаж, заходи паблік рилейшнз);

/ визначення місця розташування магазину;

/ створення зручного для покупців розміщення товарів.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Типи торгових посередників	\|	Лекція 29

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.