Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Контакти
 


Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция






Paying people to have the time of your life

In a central London office a small group of people are engaged in some serious phone-bashing. In half an hour they have booked a helicopter flight, picked up dry cleaning, negotiated with umpteen builders, reserved an apartment for six in a funky part of Amsterdam, arranged a millennium party and a parachute jump, and ensured a heater gets moved exactly 1m to the left, so that new kitchen units will fit.

This is the office of Ten UK, otherwise known as Time Energy Network, the first company to bring American-style concierge service to Britain. Offering what it calls the ultimate in lifestyle management, Ten UK claims to sell something its customers find increasingly at a premium: time.

“This will be the definite business of the first 10 years of the next century,” insists 29-year-old managing director Alex Cheatle. “With globalization and better technology, life has become more complex; so many possessions, so many options. But people don’t have the ability or time to manage them all, so they want an expert to do it.”

Concierge services are one of the fastest-growing sectors of the United States economy – and now interest is being shown in Britain. Though Ten UK has just 150 members, demand for its services has spread from the south coast to Scotland. The new year will see offices opening in Manchester, Bath and Edinburgh; by the end of 2000 the company aims to cover 75% of Britain, with 5,000 members.

Britons have the longest working hours and the highest proportion of working women in Europe. This combined with a rise in dual incomes and single-person households, may explain why the “time famine” is so pronounced in London and is spreading.

According to Ten UK, there is another reason for the rise of lifestyle management. “The standard of service people get in Britain is appalling,” Cheatle says. “If they want their house refloored, they will probably be conned. If they want to install a shower, they’ll get conned on that, too. Britain has a whole service sector trained to go for the short-term profit rather than deliver good service over a long time. We make it sensible for builders and plumbers to take a long-term view because we can give them a lot of long-term business.”

 

While Reading

G. Write out the brief notes and answer the questions.

1. What does Ten UK claim to sell to its customers?

2. According to Alex Cheatle, why is lifestyle management becoming more important?

3. Why is there “time famine” in Britain?

4. What are the problems with the service sector in Britain?

 




Переглядів: 481

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

 

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.005 сек.