Організація інформаційного забезпечення в туризмі

Синтетичний характер туристичної діяльності обумовлює використання дуже широкої гамми інформаційних ресурсів, яка охоплює практично всі сфери життєдіяльності. Частина ресурсів використовується на всіх напрямках туристичній діяльності (інваріантна), а частина – для здійснення певних видів туризму (специфічна).

З тематичної точки зору інформаційні ресурси можуть включати такі основні категорії даних:

· нормативно правові документи;

· туристична інфраструктура;

· транспорт;

· природно-кліматичні умови;

· історико-культурне надбання;

· традиції і події;

· рекреаційні об'єкти і можливості;

· культурно-розважальні заклади;

· види туризму і умови їх проведення;

· суб'єкти і послуги туристичної діяльності;

· суб'єкти і послуги супутньої діяльності;

· результати туристичної діяльності.

З погляду походження інформаційні ресурси можуть бути таких видів:

· результатні (зокрема, нормативно-правові документи, природно-кліматичні умови);

· похідні (зокрема, послуги і результати туристичної діяльності).

З погляду використання джерел інформаційні ресурси можуть бути таких видів:

· зовнішні загальнодоступні, тобто мають вільний доступ до використання (зокрема нормативно правові документи і довідкова інформація загального користування);

· внутрішні, тобто формуються в процесі діяльності туристичної галузі;

· зовнішні з доступом на певних умовах (дозволи, ліцензії, комерційні угоди і тому подібне).

Інформаційне забезпечення включає такі розділи:

· нормативно довідкова інформація;

· класифікатори туристичної і економічної інформації;

· уніфіковані електронні і друкарські документи;

· бази даних, які використовуються в системі для вирішення завдань системи.

В цілому структура і склад компонентів інформаційного забезпечення повинні забезпечити:

· єдність інформаційного забезпечення, тобто реалізація окремих підсистем повинна бути виконана по єдиних принципами використання комплексної бази даних, яка дає можливість забезпечити цілісність системи;

· уніфікацію і структуризацію форм обміну інформацією для забезпечення відвертості системи, мінімізації дублювання даних, зменшення загальної кількості форм (шаблонів) документів;

· системну структуризацію і інформаційну сумісність елементів інформаційного забезпечення, створення в інформаційній системі взаємоузгодженої сукупності форм обміну інформацією, класифікаторів, реквізитів, кодових позначень;

· одноразовість введення даних багаторазового багатофункціонального використання.

Інформаційне забезпечення повинне відповідати наступним загальним вимогам:

· адекватність даних до довідкових, дестинаційних і маркетингових, виробничо-технологічних процесів, фінансових операцій;

· кількісне і якісне узгодження даних, як для окремих завдань кожної підсистеми, так і по відношенню до даним суміжних підсистем;

· видача інформації користувачеві за запитом в уніфікованому вигляді;

· мінімізація інформаційної бази за рахунок усунення дублювання даних;

· максимальну автоматизацію робіт по контролю достовірності інформації на трьох рівнях:

o рівень представлення - контролю формату представлення і введення даних;

o рівень логіки бізнесу - контроль на відповідність введених даних нормативно довідковій інформації і паралельно реєстрованим оперативним даним;

o рівень зберігання - цілісність внутрішньої структури інформації, що зберігається, без залежності від її функціонального призначення.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Туристичні підприємства	\|	Інформаційне забезпечення складається з інформаційного фонду друкарських документів і фонду електронних даних.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.