Заходи щодо підвищення іміджу ВНЗ

З метою рекламування навчального закладу і його послуг іміджмейкери практикують низку заходів серед яких, найчастіше зустрічаються:

– розкриття концепції розвитку ВНЗ, його презентація;

– інформування потенційного споживача про наявні можливості;

– сегментація ринку освітянських послуг;

– концентрація уваги на потребах потенційних клієнтів;

– розвиток раціонального початку в мисленні цільового споживача;

– розробка товарного знаку, що оптимально відповідає цілям ВНЗ;

– розробка короткого і ємкого слогану, що найбільш точно виражає цілі ВНЗ;

– утвердження корпоративної культури працівників навчального закладу (стиль мовної і невербальної комунікації, якість проведення конференцій, ділових нарад, зовнішній вигляд співробітників, стиль їх одягу, уміння діяти в конфліктних і кризових ситуаціях);

– визначення способів доведення до відома абітурієнтів переваг послуг навчального закладу, їх обговорення, з зазначенням найбільш сприятливих умов навчання;

– формування бездоганної репутації за рахунок накопичення позитивної інформації про минулі роки діяльності, а також інформування потенційних клієнтів про перспективні плани розвитку навчального закладу, суспільно значимі пропозиції і погляди ректора і топ-менеджерів;

– презентація самофінансованих заходів (проведення конференцій, симпозіумів, надання благодійної допомоги інвалідам, сиротам, що постраждали від аварій чи природних катаклізмів, пільгове навчання дітей з багатодітних сімей, дітей співробітників, оплата навчання в кредит);

– розробка чіткого плану підвищення якості освітянських послуг; відкрите інформування клієнтів про реальні можливості отримання роботи після закінчення навчання;

– тісне співробітництво зі ЗМІ (виступи по каналах українського і місцевого телебачення та радіомовлення з докладними інтерв'ю чи нарисами про діяльність навчального закладу і його нові ініціативи; інформування громадськості про суспільно значимі проекти, публікація і поширення інформаційно-аналітичних матеріалів, організація і проведення прес-конференцій, участь у теле- і радіооглядах, участь у прес-моніторингах, підтримка неформальних контактів з журналістами і т. ін.);

– збільшення обсягів «тиражування» інформації про успішні акції й угоди, що приносять успіх не тільки навчальному закладу, а й його клієнтам (публікації в пресі, роздатковий матеріал на презентаціях, публічні виступи керівництва перед широкою аудиторією);

– маркетингові дослідження ефективності реклами в газетах, журналах, радіо та телебаченні, рейтингові заходи;

– збільшення обсягів регулярних зустрічей з представниками ЗМІ (при підведенні підсумків роботи навчального закладу за звітні періоди, проведенні днів відкритих дверей, посвяченні в студенти, випусках та врученні дипломів, появі нових освітянських послуг);

– розширення асортименту вітальних листівок і послань випускникам і колегам.

• Додаткові функції іміджмейкерів ВНЗ.До функцій іміджмейкерів вищих навчальних закладів можна також віднести:

– виважену і продуману, кропітку роботу зі старшокласниками, випускниками коледжів, технікумів, училищ;

– доведення основних переваг у навчанні до безпосередніх керівників шкіл та навчальних закладів І рівня акредитації;

– надання регулярної підтримки «дружнім» клієнтським групам;

– проведення регулярної підтримки експертної оцінки діяльності навчального закладу;

– вироблення корпоративного стилю всіх комунікацій;

– регулярна підтримка тісних відносин з банками, підприємствами малого і середнього бізнесу;

– створення системи практичної підготовки студентів та їх професійної адаптації до роботи в умовах реальної економіки;

– підвищення рівня платоспроможності студентів за допомогою створення спільних підприємств;

– інформування широкої громадськості про результати вмілого й ефективного застосування передових методів навчання і виховання студентської молоді.

Робота над створенням і підтримкою іміджу навчального закладу вимагає досить багатоаспектної і регулярної діяльності не тільки іміджмейкерів, а й команди фахівців паблік рілейшнз.

4. ПІДПРИЄМНИЦЬКА ІМІДЖОЛОГІЯ

Хороший підприємець не тільки робить гроші, а й наповнює змістом снування інших людей Е. Атос

Підприємництво відрізняється від інших видів людської діяльності тим, що особиста матеріальна зацікавленість виступає змістостворюючим фактором, а приватна власність, незалежність та ініціативність стають безумовними умовами його здійснення.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Проблеми формування іміджу приватних ВНЗ	\|	Особливості створення іміджу підприємця

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.031 сек.