Характеристика та визначення поняття – тур, основні види турів

Проектування процесу обслуговування туристів здійснюється за окремими етапами надання послуг та з обов’язковим складанням для кожного з них технологічних карт. Результатом проектування туристичної послуги є технологічна документація (технологічні карти, інструкції, правила, регламенти і т.д.)

Тур –комплексний туристський продукт, що представляє собою поїздку (подорож), що визначається заздалегідь обраним маршрутом у визначений період часу з обраним набором послуг. У законі України про туризм сказано, що тур –це туристична подорож (поїздка) по визначеному маршруту в конкретний термін, забезпечена комплексом туристських послуг (бронювання, розміщення, харчування, транспорт, рекреація, екскурсії і т.п.)Тур є первинною одиницею туристського продукту для продажу і реалізується як єдине ціле, хоча на ринку можуть користуватись популярністю окремі туристські послуги (оформлення візи, бронювання готелю і т.д.) Тур – це продукт праці туроператора.

Тур (турпакет) –комплекс наданих послуг, щоскладається з надання:

· послуг розміщення,

· послуг харчування,

· послуг транспорту,

· трансфер (зустріч-проводи),

· підношення або підвіз багажу,

· організації і надання екскурсійних, рекреаційних, культурних і спортивних послуг,

· страхування медичне і від нещасних випадків,

· послуг по організації відвідування магазинів або торгових центрів,

· інших послуг (оформлення паспортів, віз, медичних і ветеринарних сертифікатів, прокат автомобілів і т.д.)

Туристські послуги поділяються на основні (включені в договір і оплачені туристом заздалегідь) і додаткові (сплаченні в момент споживання під час подорожі або в місці перебування і не включені в договір з туристською фірмою).

Основні характеристики турпакета:

· Індивідуальне або колективне споживання туристами

· Заздалегідь визначений маршрут

· Заздалегідь обговорена з туристом програма перебування

· Попереднє бронювання готелю (двомісний номер, тримісний номер, і т.д. люкс, напівлюкс, бунгало; готель 2,3,4,5 зірок; приватний котедж; номера зі зручностями в номері або зі зручностями на блок)

· Придбання проїзних квитків (ж/д, авіа, авробус)

· Замовлення харчування (Сніданок - BB, напівпансіон – HB, повний пансіон – FB, усе включено – All inclusive, ультра усе включено – Ultra All inclusive).

· Оформлення віз (групові й індивідуальні, за запрошенням, бізнес-віза, туристична віза й ін.)

· Оформлення страховки.

· Надання екскурсійного обслуговування

Найбільш поширені наступні види турів:

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Визначення поняття туроперетинг, характеристика розвитку туроперейтинга в Україні.	\|	За формою побудови туру

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.006 сек.