Т - групи (Групи тренінгу)

Участь в Т - групах сприяє розвитку комунікативних навичок у персоналу, а також покращує пізнання суті спілкування. Це дозволяє учасникам Т - груп розширити і змінити свої стратегії поведінки, чуйніше відноситься до своїх та чужих проблем, допомагає досягти самоідентичності та підвищити самооцінку.

Крім того, робота в цих групах, дозволяє фахівцеві навчитися ідентифікувати і виражати свої почуття, особливо відчуття страху, яке, частіше не усвідомлюється.

Результатом участі співробітників в цих групах стає особистісне зростання і розвиток відчуття власної гідності, можливість зрозуміти, як групова динаміка впливає на учасників групи, зрозуміти вплив співробітників на клієнтів і на колег. Крім того, заняття допоможуть розвитку здатності фахівців стати більш емпатійними з клієнтами.

Дебрифінг

Даний метод набув широкого поширення за кордоном в правоохоронних органах. Після травматичної події (гонитва, стрілянина, смерть) проводиться обговорення кожного випадку. Основна мета дебрифінгу – знизити відчуття провини, неадекватні реакції на те, що трапилося у учасників подій, що дозволяє їм адекватно продовжувати роботу.

Для профілактики професійного вигорання працівників соціальної сфери також доцільне проведення дебрифінгу після кожної травматичної події (смерть, суїцид). Під час дебрифінгу всі учасники можуть виразити свої думки, відчуття і асоціації.

Крім того, необхідне навчання фахівців особливим технікам спілкування з «важкими клієнтами» та їх родичами.

Висновки

(або практичні поради)

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Балінтовські групи	\|	Що робити, якщо ви помітили перші ознаки вигорання?

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.