Ø Логічний – аналітична робота, пошук раціонального виходу з ситуації – це притупить емоції.
Вияви егоїзму
Егоїст добивається чогось для себе за рахунок інших – конфліктогеном є несправедливість.
Стримайте свій егоїзм.
Порушення правил
- етики, трудового розпорядку, співжиття, дорожнього руху, техніки безпеки, пожежної безпеки тощо.
Несприятливий збіг обставин
Контакт з роздратованою людиною, неприємна подія або звістка, неможливість виконати обіцянку тощо. Приклад: вторгнення в інтимну зону (46 см.), тим більше в суперінтимну (15 см.).
2 питання. Формула конфлікту. Типологія конфліктів.