Сутність та роль принципів менеджменту

Використання принципів менеджменту дає будь-якій організації можливість розвиватися, видозмінюватися відповідно до вимог часу. Але кожна організація, спираючись на потенціал своїх робітників, має відшукати для себе ті принципи і методи, що сприятимуть успішній роботі і відповідатимуть вимогам і запитам ринку. Значний внесок у розвиток теорії менеджменту вніс французький підприємець А. Файоль. Він визначив наступні принципи менеджменту:

- розподіл праці, оснований на спеціалізації і виробничому кооперуванні;

- поєднання влади з відповідальністю;

- дисципліна, яка передбачає безумовну підлеглість загальним цілям і завданням виробництва;

- єдиноначальність;

- єдність керівного центру;

- підлеглість індивідуальних інтересів загальним цілям і завданням;

- стимулювання працівників;

- централізація влади;

- підлеглість нижчих ешелонів верхнім, взаємна відповідальність;

- порядок;

- підтримання справедливості в розподілі роботи і її результатів;

- стабільність перебування менеджерів на своїх посадах;

- ініціатива;

- колективний дух організації.

Менеджмент - це творчість, яка заснована на певних принципах. А саме:

1. Принцип єдиноначальності. Люди краще реагують на те, що ними керує один начальник.

2. Принцип мотивації. Чим ретельніше менеджери здійснюють структуру заохочення і покарання, тим ефективнішою буде програма мотивацій.

3. Принцип лідерства. Люди схильні йти за тими, в кому вони бачать засіб задоволення своїх особистих потреб.

4. Принцип науковості. Цей принцип полягає в побудові всієї системи управління на найновіших досягненнях науки менеджменту.

5. Принцип відповідальності. Необхідно мати певні інструкції, положення та системи матеріальної і іншої відповідальності.

6. Принцип правильного добору і розстановки кадрів. Якщо ви ведете чесний бізнес, то підбір кадрів здійснюється тільки за діловими якостями на основі правил професійного відбору і рекомендацій консультантів по кадрах.

7. Принцип економічності. Прибуток - це не тільки доход, але й розумні витрати на використання людських і матеріальних ресурсів.

8. Принцип забезпечення зворотного зв'язку. Це одержання інформації про результати роботи, які дають можливість порівняти фактичний стан з планом.

Сучасні американські теоретики визначають ці принципи дещо по-іншому. Менеджмент як специфічний вид управлінської діяльності базується на наступних принципах:

1. Менеджмент обертається навколо людини. Його завдання полягає в тому, щоб зробити людей здатними до сумісної діяльності, надати їх зусиллям ефективності і згладити присутні їм слабкості, адже людська здатність вносити вклад в суспільство настільки ж залежить від ефективності управління підприємствами, як і від власних зусиль і віддачі людей.

2. Оскільки менеджмент пов'язаний з інтеграцією людей в їх загальному підприємстві, він глибоко вкорінився в культурі. Те, що менеджери роблять в Західній Німеччині, Британії, США, Японії або Бразилії, є, по суті справи, однаковим. Те, як вони це роблять, може бути зовсім різним. Один із основних висновків, які стоять перед менеджерами в країнах, що розвиваються, полягає якраз в тому, щоб віднайти і розпізнати ті елементи їх власної традиції, історії і культури, які можна використати як будівельні блоки модернізованої системи управління.

3. Кожне підприємство вимагає від менеджменту простих, чітких і єдиних завдань. Його місія полягає в тому, щоб згуртувати своїх членів навколо загальних цілей. Без цієї умови це не підприємство, а натовп.

4. Завданням менеджменту є також те, щоб підприємство і кожен його член розвивали як свої потреби, так і можливості їх задоволення. Підготовка і розвиток людей повинні здійснюватися на будь-якому рівні організації, вони не повинні зупинятися ні на хвилину.

5. Будь-яке підприємство складається із людей з різними навичками і пізнаннями, які виконують різні види робіт, тому воно повинно будуватися на комунікації між робітниками і на їх індивідуальній відповідальності.

6. Ні об'єм випуску продукції, ні базові виробничі лінії самі по собі не є адекватним виміром діяльності менеджменту і всього підприємства; в цьому відношенні підприємство схоже з людиною: оскільки їй необхідні різні засоби для оцінки здоров'я і діяльності, такі ж різні засоби необхідні і для підприємства.

7. Нарешті, якщо мова заходить про підприємство, слід пам'ятати: воно ніколи не досягає результатів у своїх власних стінах; в рамках підприємства існують лише центри, які створюють вартість, однак результат досягається лише за межами підприємства.

Отже, актуальність принципів менеджменту підприємства визначається цілями організації та зовнішнім середовищем. У своїй сукупності вони мають створити систему правил, яка зумовить високу ефективність менеджменту.

Запитання та завдання для самоконтролю:

1. Опишіть сутність процесного, ситуаційного та системного підходів до управління.

2. Розкрийте сутність принципів управління.

3. Назвіть принципи управління, які є важливими для сучасних підприємств. Обґрунтуйте відповідь.

4. Сформуйте принципи управління готельного підприємства; туристичної фірми, яка надає послуги іноземним туристам; ресторанного підприємства.

5. Перерахуйте основні закони менеджменту.

6. Опишіть закономірності управління.

7. Які принципи управління сформував А.Файоль? перерахуйте їх.

8. Розпишіть закони організації, які виявляються переважно в статистиці (структурах).

9. Які Ви пам’ятаєте закони організації, які виявляються у динаміці?

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.