- Протоколах, процесах управління протоколами, а також термінології в області систем управління протоколами;
- Розробці показників і критеріїв результативності;
- Дослідженні і оцінці практики ведення протоколів за допомогою опитів, спостереження і підтвердження достовірності;
- Вибіркового аналізу протоколів, що створюються під час виконання бізнес-процесів, ключових характеристик протоколів, систем протоколів, процесів формування і мерів контролю протоколів;
- Загальній оцінці ризиків (наприклад, загальної оцінки ризиків, пов'язаних з неспроможністю створювати, підтримувати і контролювати відповідні протоколи бізнес-процесів організації);
- Ефективності і адекватності процесів формування протоколів по створенню, збору і контроль протоколів;
- Загальної оцінки адекватності і результативності систем протоколів (зокрема бізнес-систем для створення і контролю протоколів), придатності використовуваного технологічного устаткування і наявних приміщень;
- Оцінка різних рівнів компетентності управління протоколами, необхідною для всієї організації, і загальної оцінки цієї компетентності;
- Значущості інформації (метаданих) про зміст, контекст, структуру, представництво і контроль, необхідною, щоб визначати протоколи і системи протоколів і керувати ними;
- Методів розробки специфічних для ведення протоколів засобів;
- Технологій, використовуваних для створення, збору, перетворення і перенесення, а також тривалого зберігання протоколів в електронному вигляді / цифровому форматі;
- Ідентифікації і значущості дозвільної документації для процесів формування протоколів.
Переглядів: 143
Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google: