Процесуальні теорії мотивації

Процесуальні теорії мотивації, що базуються на ___________________, яка є функцією сприйняття і очікувань в конкретній ситуації і припускає вибір визначеного типу поведінки в цій ситуації.

Процесуальні теорії мотивації ___________________ існування ________, але наголошують, що поведінка людей в організації визначається __ тільки потребами. Згідно з процесуальним підходом поведінку робітника в організації разом з потребами обумовлюють:

1) __________ робітником даної конкретної ситуації;

2) __________ робітника, пов’язані з даною конкретною ситуацією;

3) ________ робітником можливих наслідків обраного типу поведінки.

З поміж багатьох процесуальних теорій мотивації в лекції розглядаються такі:

· теорія очікувань В. Врума;

· теорія справедливості С. Адамса;

· модель Портера - Лоулера.

________сама по собі не єдина умова ________ людини на досягнення певної мети. Іншою умовою є _______________ або ___, які направлені на досягнення бажаного результату.

В основу Теорії очікувань В. Врума покладено просту істину: щоб людина була __________ до певної діяльності, її досягнення в цій діяльності необхідно ________________. При цьому сила прагнення до отримання винагороди залежить від трьох __________________________.

По-перше, від наявності зв’язку між ________________ робітника і досягнутими _____________, тобто від сподівання, що затрати праці дадуть бажані результати (З – Р). Якщо такий зв’язок відсутній, то мотивація слабшає.

По-друге, від можливості (реальності) отримання винагороди, тобто очікування, що _____________ будуть ________________(Р – В). Якщо людина не буде відчувати зв’язку між результатами і винагородженням, то її мотивація буде слабшати. Навіть, якщо людина впевнена, що досягнуті результати будуть винагородженні, але за «розумних» зусиль їй цих результатів не досягти, то мотивація і в цьому випадку буде слабкою.

По-третє, сила прагнення до отримання винагороди залежить від цінності винагороди з позицій конкретного робітника. Оскільки у кожної людини власна система цінностей (різні побажання і потреби щодо винагороди), то конкретна винагорода може і не представляти для неї ніякої _____________________ винагороди (В – Ц). Негативні очікування щодо цінності винагороди призводять до низької мотивації робітників. Співвідношення зазначених трьох факторів і їхній вплив на рівень мотивації в цілому «теорія сподівань» тлумачить так (див. рис.6.4.).

Рис.6.4.Модель мотивації за В. Врумом

Якщо очікування __________, то сила спонукаючого мотиву _________. Отриманий ________ позитивний досвід в аналогічних ситуаціях ____________ сподівання. Навпаки, якщо очікування не справджуються, виникає відчуття марності зусиль, внаслідок чого зменшується мотивація. Позбавитися відчуття марності зусиль допомагає встановлення ____________ для даного конкретного робітника цілей діяльності й винагородження його таким способом, який він особисто цінує.

Фактором, що спричиняє виникнення відчуття марності зусиль є ________

________________________ щодо виконання даного завдання. Тому завдання виконується невдало, або взагалі не виконується. Наступного разу, отримання аналогічного завдання зовсім де мотивує робітника. Отже, ______________________ _______________________________________. Тільки у такому випадку діяльність робітника буде мотивованою.

2. Теорією справедливості Стейсі Адамса передбачається, що люди _____________ оцінюють співвідношення отриманої ними _____________ за виконання певної роботи до зусиль пов’язаних з її виконанням і _____________ таке співвідношення з тим, що отримали ____ робітники. За результатами порівняння відчуття: або справедливості, або несправедливості.

В теорії справедливості виділяють такі основні складові (див.рис.6.5):

- ________________ – співробітник організації, який оцінює співвідношення винагорода/зусилля і спроможний відчувати справедливість/ несправедливість;

- _____________________– будь-який інший співробітник даної організації, який використовується як база для порівняння коефіцієнтів виходу/входу;

- «_________» – індивідуальні властивості робітника, які він вкладає у виконувану ним роботу (освіта, досвід, кваліфікація здібності, зусилля, що прикладаються для виконання роботи тощо);

- «________» – все те що робітник отримує за виконання роботи (заробітна платня, премії, пільги, визнання заслуг, просування за службою тощо).

Рис. 6.5. Сутнісна характеристика Теорії справедливості Стейсі Адамса

_____________ робітник відчуває у ситуації, коли ____________________ коефіцієнт виходу/входу ______________ аналогічному коефіцієнту ______, обраного для порівняння. Якщо баланс співвідношень вихід/вхід порушується, то у робітника виникає відчуття несправедливості.

Коли робітник відчуває несправедливість, виникає напруженість, відчуття внутрішньої суперечливості, котрі і примушують його діяти у бік коригування ситуації, досягнення відповідного балансу, забезпечення справедливості. ___________________________________при цьому можуть бути (див.табл.6.3):

1) зміна ________________________(витрат часу, старанності тощо);

2) зміна _________(прохання про підвищення винагороди);

3) зміна ________________________;

4) зміна ____________________________;

5) зміна ______________ вихід/вхід об’єкту для порівняння;

6) зміна _____________ (покинути роботу).

Таблиця 6.3.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.