Тема 5. Професійний підбір персоналу

Тема 4. Служба персоналу й кадрове діловодство

4.1. (СТАРА) Середньооблікова чисельність працівників машинобудівного заводу складає 4500 осіб. В апарат управління заводу входить служба персоналу, що складається з окремих функціональних підсистем. Службу очолює директор з персоналу, у якого є помічник. Фактична чисельність окремих підсистем служби персоналу становить:

- найму, відбору та обліку персоналу	7 осіб;
- розвитку персоналу	3 особи;
- планування і маркетингу персоналу	6 осіб;
- заробітної праці та мотивації	7 осіб;
- соціально-трудових відносин	3 особи;
- соціальної інфраструктури	5 осіб;
- юридичних послуг	1 особа;
- умов праці	4 осіб.

Визначити відповідність чисельності служби персоналу світовим взірцям.

Розв’язання.

1. Визначимо загальну чисельність служби персоналу машинобудівного заводу:

Ч_с.п. = 2+7+3+6+7+3+5+1+4 = 38 (осіб)

2. Визначимо питому вагу працівників служби персоналу у загальній чисельності працівників заводу:

ПВ_с.п. = (38 / 4500) * 100 % = 0,84 %

3. Визначимо кількість працівників заводу, які приходяться на одного співробітника служби персоналу („норму обслуговування”):

НО_с.п. = 4 500 / 38 = 118 (осіб)

Довідково:

- у США на кожних 100 працівників в організації приходиться один працівник служби персоналу;

- в Німеччині на кожних 130-150 працівників – один працівник;

- у Франції на кожних 130 працівників – один працівник служби персоналу;

- в Японії на кожних 100 працівників – 2,7 працівника.

Таким чином, за чисельністю та якісним складом працівників служби персоналу завод відповідає світовим взірцям.

Тема 5. Професійний підбір персоналу

5.1. (НОВА) Визначити необхідну кількість працівників для здійснення операцій з видачі та обслуговування платіжних карток за зарплатними проектами у банку на основі наступних вихідних даних:

№	Організаційно-управлінські види робіт	Норма часу на виконання робіт/ операцій, хв.
1.	Укладення угоди за зарплатним проектом: проведення переговорів з клієнтом про умови обслуговування, навчання працівників бухгалтерії користуватись програмним забезпеченням для формування відомості щодо нарахування заробітної плати; навчання працівників організації користуватись картками
2.	Оформлення документів установленого зразка на придбання картки, у тому числі введення у ПЗ „Трансмастер”, введення даних у ОДБ „ІСАОД”, видача картки з ПІН-конвертом клієнту та ін., на одну платіжну картку
3.	Операції з обслуговування індивідуальних карток (ведення карткових рахунків), у тому числі прийом заяви клієнта, блокування / розблокування карток, виготовлення дублікату, додаткової картки, встановлення ліміту по картці, роздрукування виписки по рахунку та ін., на одну платіжну картку в місяць

У наступному році планується укласти угоди за зарплатними проектами з трьома організаціями з чисельністю співробітників відповідно 1100 осіб, 950 осіб, 680 осіб. З першою організацією планується укласти договір – у березні, з другою – у квітні, з третьою – у червні.

Кількість карткових рахунків, які обслуговувались за зарплатними проектами на кінець поточного року дорівнювала 9500.

Річний фонд часу одного працівника складає 1820 год.

Коефіцієнт, що враховує витрати часу на додаткові роботи дорівнює 1,2; коефіцієнт, що враховує витрати часу на відпочинок співробітників, – 1,12; коефіцієнт перерахунку явочної чисельності в облікову – 1,14.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.