Напередодні професійного свята начальник відділу подав до адміністрації підприємства список працівників, які, з його точки зору, є найкращими за результатами роботи за рік і заслуговують на винагороду. Винагородою є грамота і грошова премія. Під час урочистих зборів та вшанування передовиків начальник відділу виявив, що один із співробітників, який був зазначений у поданому списку, не отримав винагороду. Прикрість ситуації полягала в тому, що цей співробітник був присутній на святкуванні і знав, що має отримати винагороду.
Завдання до ситуації:
1. Якими мають бути дії начальника відділу, співробітника відділу?
2. Про які методи розвитку позитивних зрушень іде мова в цьому прикладі?
Ситуаційна вправа 18.
Визначте, які з наведених видів виробничо-господарської до- кументації (табл. 2) можуть бути отримані в процесі реалізації функцій менеджменту (організування, планування, мотивування, контролювання, регулювання тощо) та методів менеджменту (економічні, технологічні, адміністративні, соціально- психологічні). Визначені функції та методи запишіть у колонку №1 та №2 відповідно.
Таблиця 2
Види виробничо-господарської документації
Функція
мене- джменту
Метод мене- джменту
Види виробничо-господарської документації
Графік руху транспорту
Інструкції з експлуатації верстата
Конструкторська схема складання машин
Наказ про створення відділу міжнародної реклами__.__.-
Норми амортизації транспортних засобів
Норми витрат палива та мастильних матеріалів _.__.-
План використання кредитних ресурсів
План виробничо-господарської діяльності
План модернізації рухомого транспортного засобу _._---
План реалізації продукції
План фінансування рекламної компанії на за- кордонних ринках
Положення про застосування відрядної форми І оплати праці для основних робітників