МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах
РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ" ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів Контакти
Тлумачний словник |
|
|||||||
Забезпечення та послуг.Особливістю цієї группи є те, випробування проводять в залежності від виду товару,його асортименту та призначення.На відміну від харчових продуктів, де існує певна спільність у проведені однотипних аналізів чи експертиз для різних груп ,для товарів існує практично одна схема проведення випробувань для однієї групи,що непридатна для іншої групи. Раніше був при- ведений перелік груп товарів,що підлягають обовязковій сертифікації. Основна вимога до всіх товарів-це перш за все їх безпека і надійність при вжитку.В залежності від особливостей групи однорідних товарів ці показники зафіксовані у відповідних технічних умовах або в договорах про поставку. Такими показниками є електробезпека,механічні характеристики,токсикологічні показники і експлуатаційні характеристики, відповідність терміну експлуатації встановленим гарантійним показникам.Особливими є санітарно-гігієгічні по- казники для предметів особистої гігієни, виробів побутової хімії,посуду,взуття, одягу,дитячихіграшок.Щодо технічних, інформаційних систем і устроїв, транспортної та промислової техніки, то головним являється їх комплектність, надійність відповідність заданим характеристикам експлуатації і відповідність гарантованим нормам.Хімічні речовини,пально-мастильні матеріали повинні відповідати своєму складу і нормам НТД,що встановлюється при випробуванні в лабораторіях.Хімічним аналізам піддаються і предмети особистої гігієни,пред- мети вжитку дітей і побутова хімія.Всі вказані особливості і характеристики товарів можуть бути випробувані не тільки при їх сертифікації,але і при товар- ній експертизі ,що призначається при виникнені суперечок щодо якості,безпеки і надійності, при скаргах споживачів або в інших спірних ситуаціях.Експериза може бути призначена і по рішенню правоохоронних органів або суду.В цьому разі експериза має свої особливості,що встановлені законодавством і відносять- ся до самої процедури призначення і проведення експертизи ,до самих експертних органів і експертів.При проведені експертиз проводяться не тільки відповідні дослідження,але й встановлення умов виробництва,транспорту,збері- гання і реалізації товару,умови його експлуатації і використання споживачем. Експерт не приймає будь-яких рішень щодо встановлених результатів,а тіль- ки надає свій висновок і відповідає за нього. Щодо послуг,то як вже зазначалось основними вимогами до них є повнота в їх наданні, договірні терміни виконання і якість.Найбільше незадоволення споживачів послуг виникає в їх якості і в термінах виконання.Якість послуг-це достатньо багатофакторний показник, в якому щодо якості кінцевого продукту послуг можуть виникати претензії замовника.Часто,якщо кінцевим предметом послуг є товар,виріб або предмет закупівлі,виникає спірна ситуація щодо іх якості.В иаких випадках може бути призначене дослідження споживчих харак- терстик товарів,як кінцевого результату послуг,на відповідність НТД або договірних зобовязань.В таких випадках контроль якості товарі проводиться по напаравленню контролюючих органів або призначення експертизи по взаєм- ній домовленості чи по рішенню суду. У випадках порушеня прав споживачів щодо надання адмістративних або господарських послуг встановлення їх якості та повноти надання проводится відповідними уповноваженими державними органами або по рішенню суду.
Читайте також:
|
||||||||
|