МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах
РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ" ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів Контакти
Тлумачний словник |
|
|||||||
Тема 9. Контроль і регулювання як функції менеджментуКонтрольні запитання 1. Мотиви й потреби окремих людей. 2. Теорія мотивацій А.Маслоу. 3. Комплексна теорія Портера-Лоулера. 4. Принципи й види матеріального стимулювання.
9.1. Поняття контролю та його місце в системі управління. 9.2. Етапи процесу контролювання. 9.3. Регулювання в системі управління.
Контроль – одна з головних функцій менеджменту /1,с.113-120; 6, с.204-210; 9, с.79-87; 10, с.389-425; 12, с.63; 13, с.240-261/. Метою контролю є сприяння тому, щоб фактичні результати найбільше відповідали очікуваним (плану, нормам, стандартам). Під час контролю здійснюється спостереження за ходом виробничих процесів і дотриманням виробничої програми, порівнюються показники параметрів, фіксуються результати. Головні причини і завдання контролю: - невизначеність умов, в яких працює фірма; - попередження виникнення кризових ситуацій; - економія часу керівників; - мотивація і підтримка почуття відповідальності працівників; - урахування результатів контролю в наступному функціональному циклі управління (плануванні). Класифікація видів контролю: · за часом проведення відповідно до технологічного циклу робіт (завдань): - попередній контроль; - поточний контроль; - заключний (підсумковий) контроль. · відповідно до об’єкта (предмета) управління: - фінансовий контроль; - контроль якості продукції; - адміністративний контроль тощо. Суб’єктом контролю може бути група людей або спеціалізована організація, наділена відповідними повноваженнями. За характером стосунків суб’єкта і об’єкта контролю(між тими хто контролює і кого контролюють) розрізняють контроль внутрішній і зовнішній. При внутрішньому контролі суб’єкт і об’єкт контролю функціонують в межах однієї системи (організації), при зовнішньому – суб’єкт відокремлений, діє автономно, незалежно від об’єкта. Залежно від завдання слід розрізняти лінійний, функціональний та операційний типи контролю. При лінійному типі контролюється об’єкт в цілому (контроль з боку директора підприємства), при функціональному – відповідна частина ( контроль з боку технолога). Контроль однієї технологічної операції або одного економічного показника відповідає операційному типу контролю. Основні стадії контролю: - встановлення норм функціонування; - збір даних про фактичний результат виконання; - порівняння та оцінка фактичного і очікуваного результатів виконання; - вироблення і здійснення коригуючих дій (впливу) на систему. Останнім часом використовують термін „контролінг”, який співзвучний терміну „контроль”, проте їх функції та форми різні /13, с.253/. Контролінг – система управління процесом досягнення кінцевої мети, система управління прибутком підприємства. Контроль спрямований у минуле і зорієнтований на виявлення помилок, відхилень; контролінг зорієнтований у майбутнє, допомагає керувати процесами аналізу і регулювання планових і фактичних показників в оперативному режимі, щоб виключити помилки й відхилення. Для цього використовують відповідну техніку і технологію (диспетчеризація, селекторні засідання, комп’ютерна та відеотехніка тощо). Для отримання об’єктивних даних про економічний і господарський стан проводиться аудит (різновид зовнішнього контролю) /13, с.256-258/. Аудит розподіляється на три види: аудит фінансових звітів; аудит на відповідність вимогам (законам, положенням, нормам стандартам, проекту тощо); аудит господарської діяльності. Аудитор виступає гарантом достовірності даних, які офіційно оприлюднюються для широкого кола споживачів. Аудит – один із видів незалежного контролю, що підтверджує реальність оприлюдненої фінансової звітності фірм, підвищує рівень довіри до неї, знижує ризик у прийнятті управлінських рішень. Рекомендації з проведення ефективного контролю: - треба мати зв’язок з робітниками, робота яких постійно контролюється; - надмірний контроль не приводить до очікуваних результатів; - слід установити жорсткі, але досяжні вимоги; - необхідно винагороджувати працівників за виконання вимог; - не треба проводити контроль потайки; - необхідно поєднувати планові й непланові перевірки.
Читайте також:
|
||||||||
|