Компетентність атестаторів

Питанням компетентності присвячена окрема глава стандарту. вимоги до компетентності атестаторів формулюються в наступному вигляді:

Для проведення атестації атестатори демонструють свою компетентність

Компетентність є результатом:

- знання процесу, що відноситься до програмних засобу;

- володіння основними технологіями ISO 15504, включаючи еталонну модель, атестаційні моделі, методи та інструментальні засоби, а також процеси виставлення рейтингів;

- особистих якостей, що сприяють ефективній роботі;

Знання, навички та особисті якості набуваються в результаті утворення, спеціальної підготовки і досвіду

Альтернативою демонстрації компетентності є підтвердження освіти, спеціальної підготовки і досвіду.

У стандарті також обмовляється, що атестатори повинні мати такими особистими якостями: ефективне письмове та усне спілкування; дипломатичність; відповідальність; наполегливість і вміння долати опір; розважливість і лідерство; прямота; здатність до взаєморозуміння.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
ISO 15504. Процес атестації	\|	ISO15504. Резюме: ISO15504 в тезах

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.