Вихідні дані. Вас нещодавно призначили керівником трудового колективу, у якому ви декілька років були рядовим співробітником. На 8 годин 15 хвилин ви викликали до себе в кабінет підлеглого для з'ясування причин його частих запізнень на роботу, але самі зненацька спізнилися на 15 хвилин. Підлеглий же прийшов вчасно і чекає вас.
Постановка задачі. Як ви почнете бесіду при зустрічі?
а) незалежно від свого запізнення відразу ж зажадаєте його пояснень про запізнення на роботу;
б) вибачитись перед ним і почнете бесіду;
в) привітаєтеся, поясните причину свого запізнення і запитаєте його: «Як ви думаєте, чого можна чекати від керівника, який так само часто запізнюється, як і ви?»;
г) скасуєте бесіду і перенесете її на інший час.
Ситуація 5
Вихідні дані. Якось ви виявилися учасником дискусії декількох керівників про те, як краще поводитися з підлеглими. Одна з точок зору вам сподобалася найбільше.
Постановка задачі. Яка і чому?
а) «щоб підлеглий добре працював, потрібно підходити до нього індивідуально, враховувати особливості його особистості»;
б) «усе це дрібниці. Головне в оцінці людей – це їхні ділові якості, ретельність. Кожний повинен робити те, що йому доручено»;
в) «успіху в керівництві можна досягти лише в тому випадку, якщо підпорядковані довіряють своєму керівнику, шанують його»;
г) «це вірно, але усе ж кращими стимулами в роботі є чіткий наказ, пристойна зарплата, заслужена премія».
Ситуація 6
Вихідні дані. Ви керівник цеху (відділку). Після реорганізації вам терміново необхідно перекомплектувати декілька бригад відповідно до нового штатного розпису.
Постановка задачі. По якому шляху ви підете і чому?
а) візьметесь за справу самі, вивчите всі списки й особисті справи працівників цеху (відділу), запропонуєте свій проект на зборах колективу;
б) запропонуєте вирішувати це питання відділу кадрів, адже це їхня робота;
в) щоб уникнути конфліктів запропонуєте висловити свої побажання всім зацікавленим особам, створите комісію по комплектуванню нових бригад;
г) спочатку визначите, хто буде очолювати нові бригади, потім доручите цим людям, подати свої пропозиції щодо складу бригад.