Метод вирішення конфлікту, який передбачає взаємні поступки або відкладення вирішення проблеми на майбутнє -це

а. уникання;

б. примус;

в. компроміс;

г. залагодження конфліктів.

3. Законна влада - це:

а.та, згідно якої в основі лежить взаємозв’язок між докладеними зусиллями та отриманими результатами;

б.та, яка випливає із додаткових знань лідера;

в.та, яка передбачає перекладення частини своїх обов’язків керівником на підлеглих;

г.та, яка випливає із статусу керівника.

4. Лідерство в управлінні – це:

а.здатність впливати на менеджерів підрозділів і окремих працівників;

б.здатність впливати на окремих людей, на їх групи і досягати поставленої мети;

в.здатність впливати на колективи і досягати певних цілей;

г.здатність впливати на окремі групи людей.

5. Управлінське рішення - це:

а.сукупність дій, які ведуть до визначення перспектив діяльності організації;

б.процес розробки варіантів розвитку подій;

в.результат вибору суб’єктом управління способу дій, спрямованих на вирішення поставленого завдання;

г.творчий процес, який полягає у генеруванні ідей.

6. Рішення, які базуються на глибокому аналізі проблеми, і логічних міркуваннях щодо можливих способів її розв’язання:

а.раціональні рішення;

б.інтуїтивні рішення;

в.рішення засновані на судженні;

г.директивні рішення.

7. До економічних методів менеджменту належать:

а.оподаткування, прибуток, інвестиції, кредит, ціноутворення;

б.організація діяльності, делегування повноважень, визначення обов’язків, видання наказів;

в.преміювання, заохочення, формування єдиної команди, покращення умов праці;

8. Розпорядчі методи здійснюються шляхом:

а.видачі наказів та вказівок;

б.встановлення правил організаційної культури;

в.організації структури роботи підприємства;

г.визначення пріоритетних напрямків діяльності.

9. Основною метою комунікації є:

а.передача інформації від відправника до одержувача;

б.забезпечення управлінського процесу;

в.забезпечення розуміння інформації;

г.прийняття управлінських рішень.

10. Нефомальні комунікації – це комунікації між:

а.членами групи і групами;

б.членами організації, вони не підпорядковуються інструкціям і розпорядженням;

в.організацією і зовнішнім середовищем;

г.управлінськими рівнями в організації.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
ВАРІАНТ 16	\|	ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОСТІ

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.006 сек.