Усне ділове спілкування звичайно поділяють на публічне й приватне(залежно від кількості співрозмовників і завдань спілкування). Розглядаються обидва ці види усного ділового спілкування за ситуаціями мовлення - у плані тих конкретних ситуацій, у яких реалізується усне офіційне мовлення.