Стратегія 1 - Головна роль вищого керівництва в управлінні якістю.

Стратегія полягає в проведенні курсу на постійне покращення якості вищим керівництвом компанії і, насамперед, її першим керівником. Робота в області якості ініціюється і знаходяться під контролем вищого керівництва. Реалізація стратегії включає такі напрямки діяльності керівництва:

· Розробка політики в області якості на основі загальній комерційної політика фірми, доведення її до відома кожного співробітника. Політика в області якості повинна охоплювати всю діяльність компанії і стати особистою програмою діяльності кожного співробітника.

· Визначення кількісно виражених цілей в області якості по кожному напрямку і для всіх підрозділів. У системі постійного поліпшення якості кожна поставлена мета повинна супроводжуватися розробкою, документацією і реалізацією планів її досягнення.

· Призначення керівних і відповідальних осіб по кожній ділянці роботи, що впливає на якість. Це - один з напрямків організаційного розвитку компанії.

· Підтримка умов роботи всього персоналу на рівні, що забезпечує співробітникам потенційну можливість для досягнення поставлених цілей в області якості.

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Самооцінка.	\|	Стратегія 2 - Навчання якості, залучення до управління, мотивація і вивчення інтересів співробітників.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.