1. Порівняйте табличним методом стандарти ISO 9000 версії 1994 року та ISO 9000 версії 2000 року .
2. Уявіть, що ви є менеджером вітчизняного підприємства. На вашу думку, з якими проблемами ви можете зіткнутися при застосуванні стандартів ISO серії 9000 та побудови системи управління якістю відповідно до вимог цього стандарту.
Рекомендована літератури
1. ДСТУ ISO 9001-2001. Система управління якістю Вимоги. – К.: Держстандарт України, 2001.
2. Щедріна Т. "Оптимальні механізми стандартизації і сертифікації продукції в умовах ринкової економіки" Журн. Розбудова держави - 1997 - wlO c.35-41
3. Онищенко Н. "Сертифікація по-українськи: платять усі" Газ. Галицькі контракти - 1998 - листопад (л44) с30-32
4. Кайфман Ю.І. "Управління якістю і забезпечення якості" Довідник. - К.-1995
5. Велик Ю.А. "Краткий економический словарь" - М.: Политиздат, 1987
6. Покропивний С.Ф. "Економіка підприємства" Т2. - К. - 1995
7. Шаповал М.І. "Основи стандартизації, управління якістю і стандартизації"' - К. - 2000
8. Фєйгенбаум А. "Контроль качества продукции" - М. -1986