Організація має визначити зміст процесу аналізу даних та розподілити відповідальність та повноваження для здійснення цієї діяльності. Аналіз даних про стан системи управління та її елементів має за мету виявити відповідність процесів, відповідність продукції, причини скарг, рекламацій зі сторони споживачів, тенденції у протіканні процесів, результативність та ефективність процесів (Рис.6.), придатність та ефективність системи управління, а також організація отримує можливість здійснення коригуючих дій щодо покращення елементів та системи в цілому.