Етапи процесу делегування

Передача повноважень можлива при наявності взаємної довіри між менеджером і підлеглим. Тому, ефективне управління, засноване на делегуванні повноважень, невіддільне від підбору та розстановки кадрів, постійної роботи з людьми. Це можливо тільки тоді, коли менеджер сам формує свою команду.

У процесі делегування необхідно враховувати психологію виконавців. Успіх делегування істотно зростає. Якщо менеджер і співробітник, якому делеговані повноваження, єдині в розумінні цілей і завдань управління організацією і зв’язані взаємною довірою.

Правильне делегування завжди має дві сторони. Перша полягає и тому, щоб знати, що і кому слід делегувати. Менеджер, приступаючи до поділу праці на своїй ділянці, повинен заздалегідь чітко визначити обов'язки для кожного виконавця, їхній обсяг і послідовність.

Іншу сторону делегування складає форма або спосіб доручення обов'язків. Важливо, щоб менеджер володів умінням створювати зацікавленість підлеглих, тобто щоб йому було доступне мистецтво використання влади і мистецтво досягнення гарних результатів за допомогою своїх працівників.

Делегуванню повноважень передує значна підготовча робота, яку повинен здійснювати керівник. Вона полягає у визначенні того, для чого, кому, яким чином делегувати повноваження, які вигоди від цього.

Загалом процес делегування включає наступні етапи:

1. Аналіз виконуваних керівником робіт.

2. Вибір завдання, яке буде делегуватись.

3. Розгляд умов делегування:

- об'єкти, час виконання роботи;

- показники результативності діяльності;

- оцінювальні показники;

- методи контролю;

- розподіл ресурсів для реалізації завдання;

- межі відповідальності та методи мотивації.

4. Вибір виконавців.

5. Підготовка виконавця до реалізації делегованих завдань.

6. Контроль за результатами делегування.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.