Менеджмент як мистецтво управління

Сучасний менеджмент включає дві невід'ємні частини:

· теорію керівництва;

· практичні способи ефективного управління, або мистецтво управління.

У наш час важко назвати більш важливу і багатогранну сферу діяльності, ніж управління або менеджмент, від якого в значній мірі залежать і ефективність виробництва, і якість обслуговування населення.
Наука і мистецтво людських відносин охопили область комунікацій і контактів як у середині організацій, так і з зовнішнім оточенням (діловими партнерами, споживачами, постачальниками, державними установами, засобами масової інформації). Позитивна уява фірми стала важливим інструментом підвищення довіри до неї, а також, і чинником конкурентноздатності.

Менеджерське керування починалось з нижчих підрозділів функціональних відділів (цех, склад, магазин) і середньої ланки (керування самими функціональними відділами і їхньою координацією). Зниження витрат на одиницю продукції за рахунок збільшення швидкості й обсягу постачань, виробництва і збуту, а також їхній скоординованості давала конкурентну перевагу, досягнення якого було прямим обов « язком менеджерів (як адміністраторів, або лінійних керуючих, так і штабних спеціалістів), що займалися прикладними дослідженнями і розробками.

У зарубіжних країнах накопичений значний досвід управління в області промисловості, торгівлі, кооперації, сільського господарства і т. д., внаслідок безпосередньої участі людей в управлінській діяльності. Він збагачується за рахунок знань основ науки управління, світових досягнень в практичній організації економічних і соціальних процесів.

Таким чином, осмислюючи зміст термінів «управління» і «менеджмент» у

теорії і практиці, і ті тенденції, що визначилися в розробці цих категорій, слід зауважити, що в основу формування концепції менеджменту, а відповідно і в основу курсу вивчення в межах даної дисципліни, мають бути покладені прогресивні сучасні ідеї теорії управління, а також гуманістичні традиції світової і вітчизняної управлінської думки.

Питання для самоконтролю

1. Поняття «менеджменту» і «управління» - тотожність або різниця.

2. Загальні характеристики управлінської діяльності.

3. Поняття і сутність роботи менеджера в організації.

4. Місія організацій.

5. Поняття організації управління в технічних та соціальних системах.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.