Висновки

Для успішного функціонування підприємству необхідна велика кількість інформації про ринок і його макросередовище. Для того на підприємствах створюють маркетингові інформаційні системи (МІС). До складу МІС входять чотири допоміжні системи.

Перша – система внутрішньої звітності, яка відображає показники поточного збуту, витрат, обсяги матеріальних запасів, наявність готівки, дані про кредиторську та дебіторську заборгованість тощо.

Друга – система збору зовнішньої поточної маркетингової інформації, за допомогою якої здійснюється моніторинг макро- і мікросередовища.

Якщо виникає потреба у глибшому вивченні окремих маркетингових проблем, то використовують третю складову МІС – систему маркетингових досліджень.

Оброблення і аналіз усіх отриманих даних виконують за допомогою четвертої складової МІС – системи аналізу маркетингової інформації, яка складається із статистичного банку та банку моделей.

Проведення маркетингових досліджень потребує їх ретельного планування. Спочатку в ході “кабінетних досліджень” збирають вторинну інформацію. Збирання первинної інформації здійснюється у процесі “польових” досліджень і потребує вибору методу дослідження (спостереження, опитування, “панель”, експеримент, імітація), підбору репрезентативної вибірки, підготовки знарядь дослідження (анкет, електронних чи механічних пристроїв), визначення способу зв’язку з аудиторією (телефон, пошта, особисте інтерв’ю). Отримані дані потребують ретельного оброблення та аналізу.

Список рекомендованої літератури:

1) Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс. – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001.

2) Гаркавенко С.С. Маркетинг. – К.: Лібра, 2002. – С. 60-139.

3) Герасимчук Б.Г. Маркетинг. – К.: Вища школа, 1994.

4) Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник. – Львів: НУ “Львівська політехніка”, 2002. – С.33-38.

5) Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – С. 48-122.

6) Петруня Ю.Є. Маркетинг: Навч. посібник. – К.: Знання, 2007. – С. 70-90.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.