Закон довіри до простих слів

Закон відторгнення публічної критики

Закон мовної самодії

Закон ритму спілкування

Закон первинного відторгнення нової ідеї

Закон падіння інтелекту аудиторії із збільшенням її розміру

Закон прогресуючого нетерпіння слухачів

Даний закон формулюється так: чим довше говорить оратор, тим більшу неувагу і нетерпіння проявляють слухачі.

Цей закон означає: чим більше людей вас слухають, тим нижче середній інтелект аудиторії. Іноді це явище називають ефектом натовпу: коли слухачів багато, вони починають гірше "міркувати", хоча особистий інтелект кожної окремої людини при цьому, звичайно, зберігається.

Сформулювати закон можна таким чином: нова, незвична ідея, повідомлена співбесіднику, в перший момент їм відкидається. Іншими словами, якщо людина раптом одержує інформацію, яка суперечить думці або уявленню, що склалося у нього на даний момент, то перша думка, яка приходить йому в голову - що ця інформація помилкова, що повідомив не її прав, ця ідея шкідлива, приймати її не треба.

Даний закон відображає співвідношення розмови та мовчання в людському спілкуванні. Він свідчить: співвідношення розмови і мовчання в мові кожної людини - величина постійна. Це значить, що кожній людині необхідно в день певний час говорити і певний час мовчати.

Закон свідчить: словесний вираз ідеї або емоції формує цю ідею або емоцію у того, хто говорить.

З практики давно відомо, що словесний вираз деякої думки дозволяє людині зміцнитися в цій думці, остаточно з'ясувати її для себе. Якщо людина своїми словами пояснює що-небудь співбесіднику, він сам краще з'ясовує для себе суть того, що розповідається. Старий вчительський анекдот - вчителька говорить учню: "- Ваня, я тобі вже 20 разів пояснила, сама нарешті зрозуміла, а ти все не зрозумієш"!

Формулювання закону: людина відторгає публічну критику на свою

адресу. Будь-яка людина має високу внутрішню самооцінку. Ми всі

внутрішньо рахуємо себе вельми розумними, знаючими і тими, що правильно чинять. Саме тому будь-яке отримання, критика або непрошена

рада в процесі спілкування сприймається нами як мінімум насторожено - як замах на нашу самостійність, демонстративний сумнів в нашій компетентності і здатності ухвалювати самостійні рішення. В умовах, коли критика здійснюється у присутності інших людей, вона відкидається практично в 100% випадків.

Суть цього закону, який ще можна назвати законом комунікативної простоти, в наступному: чим простіші твої думки і слова, тим краще тебе розуміють і більше вірять. Простота змісту і форми в спілкуванні - запорука комунікативного успіху. Говоріть просто, давайте прості поради - і люди підуть за вами, повірять вам. Люди краще сприймають прості істини, тому що ці істини їм зрозуміліші, звичніші. Багато хто з простих істин вічний, і тому апеляція до ним гарантує інтерес співбесідників і їх увагу. Інтерес до вічних і простих істин у людей постійний. Звернення до простих істин - основа популізму в політиці.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Закон залежності результату спілкування від об'єму комунікативних зусиль	\|	Стратегії, тактика та техніка спілкування

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.