• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Час виконання замовлення,

3.8.Якість обслуговування клієнтів характеризується особливостями та рівнем корпоративної культури, досконалістю менеджменту, маркетингу, клієнто орієнтованістю, мотивацією та сервісною культурою персоналу, рівнем організації роботи з клієнтурою, наявністю та якістю інфраструктури для клієнтів. Для забезпечення якості обслуговування клієнтів необхідні ресурси, які забезпечують високий рівень нематеріальних активів, зокрема ділової репутації та системи управління (гудвіл). Якість обслуговування клієнтів визначається рівнем задоволеності клієнтів (Сustomer satisfaction index - CSI) та вимірюється відносним показником:

Х Х

Читайте також:

1. III. Виконання бюджету
2. III. Вимоги безпеки під час виконання роботи
3. III. Вимоги безпеки під час виконання роботи
4. V. Виконання вправ на застосування узагальнювальних правил.
5. Аудит витрат на виробництво продукції, виконання робіт, надання послуг
6. БАЖАННЯ і НАМІРИ - це миттєво виникаючі і досить часто змінюють один одного мотиваційні суб'єктивні стани, що відповідають змінюваних умов виконання дії.
7. Безпека виконання робіт.
8. Будівельний генеральний план на стадії виконання окремих видів будівельно-монтажних робіт.
9. Будівельні роботи. Поняття. Підготовчі роботи. Поняття, особливості виконання.
10. В залежності від того, хто може вимагати виконання договору,останні поділяються на договори, що укладаються на користь їх учасників, та договори на користь третьої особи.
11. В результаті виконання операцій форматування уся інформація, яка була на диску безповоротно знищується.
12. В «Листах про віротерпимість» він твердить, що держава не повинна втручатися в релігійні переконання своїх громадян, вимагаючи від них лише виконання громадянських обов'язків.

Переглядів: 608