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Organismes du tourisme

 

Le tourisme est promu par deux types d’organismes différents. Les premiers organismes sont à but non lucratif: il s’agit de l’Office du Tourisme, du Syndicat d’Initiative, et du Point i. Ces organismes, servant l’intérêt collectif, sont à caractère officiel.


L’Office du Tourisme . C’est un organisme qui est ouvert tout au long de l’année, il peut représenter une (grande) ville, un département, une région, voire le pays entier s’il est installé à l’étranger. Il a pour but de donner des renseignements précisément sur sa ville, son département, sa région. Il informe sur les manifestations culturelles, sur les possibilités de promenades ou d’excursions, ainsi que sur l’infrastructure hôtelière et les moyens de transport.


Le Syndicat d’Initiative, en France, a le même but que l’Office du Tourisme. Mais de dimensions plus modestes, installé dans de plus petites villes, il est le plus souvent géré par des bénévoles, et n’est parfois ouvert qu’à la saison touristique. Dans une ville de taille moyenne, la mairie prend en charge cet organisme et ses employés.

 

Le Point i est un endroit où l’on trouve des informations touristiques locales, souvent simplement sous forme de panneaux explicatifs. Cela vient parfois en complément de l’activité des deux organismes précédents.

Les Offices du Tourisme et les Syndicats d’Initiative accueillent le public, l’informent, lui expliquent et le conseillent sur le tourisme. Mais ils ne vendent aucune prestation.

 

Les deuxièmes organismes sont des entreprises privées commerciales qui à la fois accueillent, informent et conseillent, mais aussi qui vendent leurs prestations à leur clientèle.


Les voyagistes (ou tour-opérateur / T.O.) fabriquent des voyages à forfait. Ils vendent des voyages au grand-public, soit directement par leurs propres services, soit, plus fréquemment, par l’intermédiaire des agences de voyages.

Les agences de voyages sont, comme les voyagistes, des entreprises privées commerciales. Elles revendent les produits des voyagistes, vendent des prestations touristiques (hôtels, transports, assurances), et peuvent organiser des voyages à la carte pour leur clientèle.


 

Certaines agences de voyages sont dites “émettrices”: elles envoient leur clientèle vers sa destination. D’autres agences de voyages sont dites “réceptrices”: elles accueillent à destination les clients des agences émettrices.

Certaines grosses entreprises du tourisme sont à la fois voyagiste, agence émettrice et agence réceptrice, dans la mesure où elles ont un réseau international actif, construit dans ce but.

 

Répondez par vrai ou faux

  vrai faux
1. Les organismes officiels sont à but non commercial.    
2. Les organismes privés sont à but non lucratif.    
3. En France, les Syndicats d’Initiative sont toujours saisonniers.    
4. La mairie prend en charge des bénévoles.    
5. Le point i est utile pour tout le monde. Il sert l’intérêt public.    
6. Les agences de voyages ne fabriquent pas de voyages. Elles revendent les produits des voyagistes.    
7. Les entreprises de tourisme très importantes et à réseau international sont à la fois T.O., agence émettrice et réceptrice.    

Compréhension écrite.Lisez le texte suivant et faites les exercices ci-après




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