Оцінка результатів виконання

Стадія порівняння та оцінки фактичного й очікуваного результатів безпосередньо стосується ходу виконання певної операції. При цьому відбувається не тільки оцінка контрольної ситуації, а й вироблення альтернативних рішень для застосування коригуючих дій.

Коригуючі дії. Контрольні звіти є індикаторами відхилень від плану. За результатами цих звітів досліджуються причини проблем, розробляються варіанти їх подолання і виправляється стан справ застосуванням коригуючих дій.

Обрати відповідну лінію поведінки при застосуванні коригуючих дій – значить визначити вид коригуючого впливу. Тут можливі такі варіанти:

• ліквідація причин відхилення;

• пошуки кращого способу пристосування до зовнішніх умов;

• перегляд планів і стандартів діяльності;

• відсутність впливу при нормальному функціонуванні.

Мета, завдання та характеристики системи контролю є основними та вихідними показниками, на основі яких розробляються вимоги до системи на стадії її проектування. Незалежно від ступеня складності система контролю завжди передбачає наявність хоча б чотирьох основних елементів, які реалізують її мету, – підтримування бажаного стану об’єкта контролю та управління.

Попередження виникнення кризових ситуацій

Плани та організаційна структура забезпечують лише певну гарантію того, якою буде діяльність організації у майбутньому. В реальному житті на практичну реалізацію планів впливає безліч обставин: зміни у законодавстві, соціальні пріоритети, плинність кадрів та ін. Контроль виступає ефективним механізмом оцінки впливу цих змін, а також попереджує деструктивність роботи у кризових ситуаціях.

Процес контролю – це діяльність об’єднаних у певну структуру суб’єктів контролю (органів контролю, керівників, контролерів), спрямована на гарантію досягнення поставлених цілей управління. Найбільш ефективно та продуктивно це досягається через реалізацію визначених завдань контролю й застосування відповідних принципів, типів, методів і технік контролю.

Суть процесу визначають такі характеристики: змістова, організаційна і технологічна. Змістова характеристика дає відповідь на питання: що робиться в межах процесу контролю? Організаційна – ким робиться й у якому порядку це відбувається? Технологічна – як робиться?

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Використання аналізу результатів контролю для коригування дій	\|	Поведінкові аспекти контролю

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.044 сек.