Візитна картка

Візитна карткадопомагає уникнути непорозумінь при знайомстві і є ефекти-вним засобом не тільки представлення партнерів, а й ділового спілкування взагалі.

Візитна картка для бізнесу (ділова візитна картка) оформлюється згідно зі встановленими вимогами: лише білий папір, певні розміри, чіткий чорний шрифт; угорі по центру – назва фірми, у правому кутку – робочий номер телефону. На віт-чизняній візитній картці текст нерідко дублюється англійською мовою.

Візитні картки використовують у таких типових випадках:

Ÿ інформація під час знайомства;

Ÿ інформація про себе для налагодження контактів;

Ÿ підтримання ділових контактів з партнерами, поздоровлення;

Ÿ висловлювання подяки, співчуття та супроводження квітів і подарунків.

Залежно від призначення розрізняють такі типи візиток, на яких роблять та-кож написи від руки:

– Р.R. – висловлювання подяки;

– Р.F. – поздоровлення зі святом;

– Р.F.С. – задоволення знайомством;

– Р.F.N.А. – поздоровлення з Новим роком;

– Р.Р.С. – прощання при від'їзді назавжди;

– Р.С. – висловлювання співчуття;

– Р.Р. – заочне представлення.

Існують основні правила користування візитними картками, яких треба до-тримуватись для забезпечення взаєморозуміння в діловому спілкуванні:

Ÿ направлення візитної картки рівнозначно візиту;

Ÿ ввічливіше залишати візитну картку особисто;

Ÿ відповіді на візитну картку даються протягом доби також карткою;

Ÿ порядок (послідовність) вручення візитної картки такий самий, як і при представленні;

Ÿ у резиденції чоловіка нежонатий чоловік залишає візитки для чоловіка та його дружини;

Ÿ у приміщенні жонатого чоловіка жінки своїх карток не залишають;

Ÿ після знайомства з жінкою чоловік має протягом тижня направити свою картку її чоловікові;

Ÿ жінки обмінюються картками за тими самими правилами, що й чолові-ки;

Ÿ після ділового обіду чи вечері запрошені направляють картки господа-рям протягом тижня;

Ÿ високопоставлена особа (іноземна), яка перебуває в країні проїздом, має залишати свої візитні картки протягом доби. Такий самий термін для відповідей.

Крім візитних карток до ділової атрибутики, як правило, належать: ділові по-дарунки, діловий одяг, сумочка (для жінок) або аташе-кате. Варто дотримуватись певної техніки ділового спілкування: вміти говорити, слухати, задавати питання, ке-рувати емоціями. Ключовим при цьому є положення про необхідність ознайомлення з культурою країни, в якій передбачається ділова зустріч.

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Знайомство і вітання	\|	Ділові переговори

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.002 сек.