Згідно теорії ефективного стилю лідерства залежить від «зрілості» виконавця.
Зрілість окремих груп або осіб – це здатність нести відповідальність за свою поведінку, бажання досягти поставленої мети, а також рівень освіти і досвід відносно конкретної ситуації.
Керівник визначає рівень зрілості і застосовує наступні стилі керівництва:
- давати вказівку;
- «продавати»;
- брати участь;
- делегувати.
Модель Врума-Йеттона
Згідно .. від ступеня участі підпорядкованих в ухваленні рішень:
1) керівник самостійно ухвалює рішення на основі наявної інформації;
2) керівник отримує необхідну інформацію від підлеглих, а потім самостійно ухвалює рішення;
3) керівник висловлює проблему тим підлеглим, яких це стосується, слухає їх ідеї, а потім ухвалює рішення;
4) керівник висловлює проблем всім підлеглим, слухає їх ідеї, а потім ухвалює рішення;
5) керівник висловлює проблему всім, але разом вони знаходять рішення.
Співвідношення між стилем керівника задоволеністю і продуктивністю:
a. у багатьох ситуаціях демократичний стиль не приводить до задоволеності;
b. високий ступінь задоволеності знижує текучість кадрів, прогули, травми;
c. велика задоволеність не завжди підвищує продуктивність.
Стиль поведінки приводить до підвищення продуктивності, велика продуктивність винагороджується, що приводить до великого задоволення.