Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Контакти
 


Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция






Одним з головних|чільних| елементів ввічливості вважають|лічать| уміння запам'ятовувати імена.

ІV

Останніми роками активно розробляються проблеми службової і адміністративної етики, етики господарського керівника. Головна увага звертається на обґрунтування принципів і норм етичної поведінки всіх осіб, що беруть участь в організації і управлінні виробництвом (фірмою-виготовлювачем), необхідності ставлення до службових прав і обов’язків як до професійного обов’язку. Акцентується увага на неприпустимість наявності у бізнесменів і менеджерів якостей, що мають підвищену соціальну небезпеку. До таких в першу чергу відносяться: нескромність, несправедливість, хабарництво, необ’єктивний підбір кадрів, зловживання владою.

Управлінська етика – це система теоретико-прикладних етичних знань і практичних рекомендацій, орієнтованих на якісного виконання адміністративно-господарських функцій. Вона включає зразки кращого досвіду етичного вирішення конкретних проблем бізнесу і управління.

Англію і Францію називають звичайно «класичними країнами етикету». Проте батьківщиною етикету назвати їх ніяк не можна. Грубість вдач, неуцтво, поклоніння грубій силі і тому подібне в XV столітті панували в цих країнах. Про Германію і інші країни тодішньої Європи можна взагалі не говорити, одна лише Італія того часу становить виняток. Облагороджування вдач італійського суспільства починається вже в XIV ст.. Людина переходила від феодальних вдач до духу нового часу і цей перехід почався в Італії раніше, ніж в інших країнах. Якщо порівнювати Італію XV ст.. з іншими народами Європи, то відразу ж впадає в очі вища ступінь багатства, здібності прикрашати своє життя. А в цей же час Англія, закінчивши одну війну, залучається до іншої, залишаючись до середини XVI ст.. країною варварів. У Германії лютували жорстокі і непримиренні гуситські війни, дворянство неосвічене, панує кулачне право, вирішення всіх суперечок силою. Франція поневолена і спустошена англійцями, французи не визнавали жодних заслуг, окрім військових, не те що не поважали науки, але навіть гребували| ними і вважали всіх учених найнікчемнішими з людей.

Таким чином, тоді як вся остання Європа утопала в усобицях, а феодальні порядки трималися ще в повній силі, Італія була країною нової культури. Ця країна і заслуговує по справедливості бути названою батьківщиною етикету.

Норми моральності, що склалися, є результатом тривалого за часом процесу становлення взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні стосунки, бо не можна існувати, не поважаючи|шанувати| один одного, не накладаючи на себе певних обмежень.

Етикет - слово французького походження, що означає манеру поведінки. До нього відносяться правила чемності і ввічливості, прийняті в суспільстві.

Сучасний етикет успадковує|наслідує| звичаї практично всіх народів від сивої старовини до наших днів. У основі своїми ці правила поведінки є загальними, оскільки вони дотримуються представниками не лише|не тільки| якогось даного суспільства|товариства|, але і представниками самих різних соціально-політичних систем, що існують|наявний| на сучасному світі. Народи кожної країни вносять до етикету свої поправки і доповнення, обумовлені суспільним устроєм країни, специфікою її історичної будови|споруди|, національними традиціями і звичаями.

Розрізняють декілька видів етикету, основними з яких є:

– придворний етикет- порядок, що строго регламентується, і форми поводження, встановлені при дворах монархів;

– дипломатичний етикет– правила поведінки дипломатів і інших офіційних осіб при контактах з один одним під час різних дипломатичних прийомів, візитів, переговорів;

– військовий етикет– зведення загальноприйнятих в армії правив, норм і манер поведінки військовослужбовців у всіх сферах їх діяльності;

– громадський етикет- сукупність правив, традицій і умовностей, дотримуваних громадянами при спілкуванні один з одним.

Більшість правил дипломатичного, військового|воїнського| і громадського|загальногромадянського| етикету в тій чи іншій мірі збігаються. Відзнака|відмінність| між ними полягає в тому, що дотриманню правил етикету дипломатами надається більше значення, оскільки відступ від них або порушення цих правил може заподіяти|спричиняти| збиток|шкоду| престижу країни або її офіційним представникам і привести до ускладнень у взаєминах держав.

 

У міру змін умов життю людства, зростання освіти і культури, одні правила поведінки змінялися іншими. Те, що раніше вважалося непристойним, стає загальноприйнятим, і навпаки. Але вимоги етикету не є абсолютними: дотримання їх залежить від місця, часу і обставин. Поведінка, неприпустима в одному місці і при одних обставинах, може бути доречною у іншому місці і при інших обставинах.

Норми етикету, на відміну від норм моралі, є умовними, вони носять як би характер неписаної угоди про те, що в поведінці людей є загальноприйнятим, а що ні. Кожна культурна людина повинна не лише|не тільки| знати і дотримувати основні норми етикету, але і розуміти необхідність певних правил і взаємин.

Слід зазначити, що тактовна і вихована людина поводиться відповідно до норм етикету не лише|не тільки| на офіційних церемоніях, але і удома|вдома|. Справжня ввічливість, в основі якої лежить доброзичливість, обумовлюється|зумовлює| тактом, відчуттям|почуттям| міри, що підказує, що можна, а чого не можна робити|чинити| при тих або інших обставинах. Така людина ніколи не порушить громадський порядок, ні словом, ні вчинком не образить іншого, не образить його гідності|достоїнства|.

На жаль, зустрічаються люди з|із| подвійним стандартом поведінки: один - на людях, інший - удома|вдома|. На роботі, із|із| знайомими і друзями вони ввічливі, попереджувальні|превентивні|, а удома|вдома| ж - з|із| близькими - не церемонитимуться, грубі і нетактовні. Це говорить про невисоку культуру людини і погане виховання.

Сучасний етикет регламентує поведінка людей в побуті, на службі, в суспільних|громадських| місцях і на вулиці, в гостях і на різного роду офіційних заходах - прийомах, церемоніях, переговорах.

Отже, етикет– дуже велика і важлива частина загальнолюдської культури, моральності, моралі, виробленій впродовж багатьох століть життя всіма народами відповідно до їх уявлень про добро, справедливість, людяності - в області моральної культури і про красу, порядок, благоустрій, побутовій доцільності - в області культури матеріальної.

Одним з основних принципів сучасного життя є підтримка нормальних стосунків між людьми і прагнення уникнути конфліктів. У свою чергу|в свою чергу|, на пошану|повагу| і увагу можна заслужити лише при дотриманні ввічливості і стриманості. Тому ніщо не цінується людьми, що оточують нас, так дорого, як ввічливість і делікатність. Але|та| в житті нам нерідко|незрідка| доводиться стикатися з|із| грубістю, різкістю, неповагою до особи|особистості| іншої людини. Причина тут в тому, що ми недооцінюємо культуру поведінки людини, його манери.

Манери- спосіб тримати себе, зовнішня форма поведінки, поводження з іншими людьми, вирази, що вживаються в мові, тон, інтонація, характерні для людини хода, жестикуляція і навіть міміка.

У суспільстві хорошими манерами вважаються скромність і стриманість людини, уміння контролювати свої вчинки, уважно і тактовно спілкуватися з іншими людьми. Поганими манерами прийнято вважати звичку голосно говорити, не соромлячись у виразах, розбещеність в жестикуляції і поведінці, неохайність в одязі, грубість, що проявляються у відвертій недоброзичливості до тих, що оточують, в зневазі до чужих інтересів і запитів, в безсоромному нав'язуванні іншим людям своєї волі і бажань, в невмінні стримувати своє роздратування, в навмисній образі гідності навколишніх людей, в нетактовності, лихослів'ї, вживанні принизливих кличок і прізвиськ.

Манери відносяться до культури поведінки людини і регулюються етикетом. Етикет має на увазі доброзичливе і шанобливе|поважне| відношення|ставлення| до всіх людей, безвідносно до їх посади і суспільного|громадського| положення|становища|. Він включає чемне|поштиве| поводження з жінкою, шанобливе відношення|ставлення| до старших, форми звернення|звертання| і вітання|привітання|, правила ведення розмови, поведінка за столом. В цілому|загалом| етикет в цивілізованому суспільстві|товаристві| збігається із|із| спільними|загальними| вимогами ввічливості, в основі яких лежать принципи гуманізму.

 

Обов'язковою умовою спілкування є делікатність. Делікатність не має бути зайвою, перетворюватися на влесливість, приводити до нічим невиправданому вихвалянню побаченого або почутого. Не треба посилено приховувати, що ви вперше бачите щось, слухаєте, пробуєте на смак, боячись, що інакше вас визнають неуком.

Всім відомі вирази: "холодна ввічливість", "крижана|льодяна| ввічливість", "зневажлива|презирлива| ввічливість", в яких епітети, додані до цієї прекрасної|чудової| людської якості, не лише|не тільки| вбивають його суть|єство|, але і перетворюють її на свою протилежність.

Емерсон визначає ввічливість як "суму маленьких жертв", яку приносять нами людям, що оточують нас, з|із| якими ми вступаємо у ті або інші життєві стосунки.

На жаль, абсолютно затертий прекрасний вислів Сервантеса: "Нічого не коштує так дешево і не цінується так дорого, як ввічливість". Дійсна ввічливість може бути лише доброзичливою, оскільки вона - один з проявів щиріше, безкорисливій доброзичливості по відношенню до всіх інших людей, з якими людині доводиться зустрічатися на роботі, в будинку, де живе, в суспільних місцях. З товаришами по роботі, з багатьма знайомими в побуті ввічливість може перейти в дружбу, але органічна доброзичливість до людей взагалі – обов'язкова база ввічливості. Справжня культура поведінки - там, де вчинки людини у всіх ситуаціях, їх вміст і зовнішній прояв витікають з етичних принципів моралі і відповідають їм.

Вміст наступних двох благородних людських якостей – тактовності і чуйності – увага, глибока пошана до внутрішнього світу тих, з ким ми спілкуємося, бажання і уміння їх зрозуміти, відчути, що може принести їм задоволення, радість або, навпаки, викликати у них роздратування, досаду, образу. Тактовність, чуйність - це і відчуття міри, яку слід дотримувати в розмові, в особистих і службових стосунках, уміння відчувати кордон, за яким в результаті наших слів і вчинків у людини виникає незаслужена образа, засмучення, а інколи і біль. Тактовна людина завжди враховує конкретні обставини: різницю віку, підлоги, суспільного положення, місце розмови, наявність або відсутність сторонніх.

Пошана до інших – обов'язкова умова тактовності навіть між хорошими товаришами. Вам, напевно, доводилося стикатися з ситуацією, коли на нараді хтось недбало кидає під час виступів своїх товаришів "нісенітницю", "нісенітниця" і тому подібне Така поведінка нерідко стає причиною того, що коли він сам починає висловлюватися, то навіть його здорові думки зустрічаються аудиторією з холодком. Про таких людей говорять: "Природа відпустила йому стільки пошани до людей, що йому хапає його лише на себе". Самоповага без пошани до інших неминуче вироджується в зарозумілість, чванливість, зарозумілість.

Культура поведінки в рівній мірі обов'язкова і з боку нижчестоящого по відношенню до вищестоящого. Вона виражається|виказує|, перш за все|передусім|, в чесному відношенні|ставленні| до своїх обов'язків, в строгій|суворій| дисциплінованості, а також в пошані|повазі|, ввічливості, тактовності по відношенню до керівника. То ж – по відношенню до товаришів по службі. Вимагаючи шанобливого відношення до себе, задавайтеся частіше питанням: чи відповідаєте ви ним самим тим же.

Тактовність, чуйність мають на увазі також здатність швидко і безпомилково визначати реакцію співбесідників на наш вислів, вчинки і в потрібних випадках самокритично, без відчуття помилкового сорому вибачитися за допущену помилку. Це не лише не впустить гідність, але, навпаки, укріпить його в думці мислячих людей, показавши їм вашу виключно коштовну людську межу – скромність. Скромналюдина ніколи не прагне показати себе краще, здібніше, розумніше за інших, не підкреслює своя перевага, свої якості, не вимагає для себе жодних привілеїв, особливих зручностей, послуг. В той же час скромність не повинна асоціюватися ні з боязкістю, ні з соромливістю. Це абсолютно різні категорії. Дуже часто скромні люди опиняються набагато твердішим і активнішим в критичних обставинах, але при цьому відомо, що спором переконати в своїй правоті неможливо.

Правила ввічливості кожного народу - це дуже складне поєднання національних традицій, звичаїв і міжнародного етикету. І де б ви не були, в якій би країні не знаходилися|перебували|, господарі|хазяї| мають право чекати від гостя уваги, інтересу до своєї країни, пошана|повага| до своїх звичаїв. Розглянемо|розглядуватимемо| деякі рекомендації по суспільній|громадській| поведінці в різних країнах.

 

Світський етикет– це не що інше, як знання пристойності, уміння тримати себе в суспільстві так, щоб заслужити на загальне схвалення; і жодними зі своїх дій не образити, КТО б то не було.

Ось|от| декілька принципів, яких слід було б дотримуватися в розмові, адже манера розмовляти - друга за значимістю після|потім| манери одягатися, на яку людина звертає увагу і по якій складається перше враження про нього.

Тон розмови має бути плавним і природним, але|та| ніяк не педантичним|пунктуальним| і грайливим, тобто|цебто| потрібно бути ученим, але|та| не педантом, веселим, але|та| не чинити шуму, ввічливим, але|та| не перебільшувати|утрирувати| ввічливість. У "світлі" говорять про все, але|та| ні в що не заглиблюються|поглиблюють|. У розмовах слід уникати всякої|усякої| серйозної полеміки, особливо в розмовах про політику і релігію.

Уміння слухати таку ж необхідну умову для ввічливої і вихованої людини, як і уміння говорити; і якщо ви хочете щоб|аби| вас слухали, потрібно самому слухати інших або, принаймні, вдавати|удавати|, що ви слухаєте.

У суспільстві|товаристві| не слід починати|зачинати| говорити про себе, поки|доки| не попросять спеціально, оскільки|тому що| лише|тільки| дуже близькі друзі (і те навряд чи) можуть цікавитися особистими|особовими| справами|речами| КТО|хто| б то не було.

Хоча і говорять, що проводжають по розуму|глузду|, але|та| зустрічають-то все-таки по одягу. Одяг – одна з найголовніших умов того, наскільки хороше|добре| складеться у людини думка про вас. Рокфеллер почав свій бізнес з того, що купив собі на останні гроші дорогий|любий| костюм і став членом гольф-клуба|.

Я вважаю|думаю|, не варто говорити про те, що одяг має бути охайним, вичищеним і вигладженим. Але декілька рад|порад| з приводу того, як і в яких випадках потрібно одягатися.

На прийоми до 20.00, чоловіки можуть надівати|надягати| будь-які костюми неяскравих кольорів|цвіту|. На прийоми, що починаються|зачинають| після|потім| 20.00, слід надівати|надягати| костюми чорного кольору|цвіту|.

У офіційній обстановці піджак має бути застебнутий. У застебнутому піджаку входять до знайомих, в ресторан, в глядацький зал театру, сидять в президії або виступають|вирушають| з|із| доповіддю, але|та| при цьому слід знати, що нижній ґудзик піджака ніколи не застібають. Розстебнути ґудзики піджака можна на обіді, вечері або сидячи в кріслі.

Якщо людина хоче підкреслити білизну своєї особи|лиця|, то йому слід надівати|надягати| червоний одяг, в будь-яких інших поєднаннях червоний колір|цвіт| одягу пригнічує|придушує| природний колір|цвіт| особи|лиця|. Жовтий колір|цвіт| білизні особи|лиця| додає|надає| фіолетовий відтінок.

Зазвичай|звично| колір|цвіт| одягу підбирають|добирають| з|із| таким розрахунком:

- блондинкам більш всього|більше всього| личить|пасує| синій колір|цвіт|;

- брюнеткам - жовтий колір|цвіт|;

- білий колір|цвіт| йде людям з|із| рожевим|трояндовим| відтінком шкіри на обличчі;




Переглядів: 678

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
Третій етап – узгодження позицій. | P.f.N.a. - поздоровлення з|із| Новим роком.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

 

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.006 сек.