• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

CMM. Резюме: CMM в тезах

Схематично основні принципи CMM можна представити у вигляді наступних тез:

· Зрілість організації є можливість виконувати складні проекти

· Зрілість організації визначається через зрілість її технологічних процесів

· Можна виділити рівні зрілості організацій (процесів). В CMM їх п'ять.

· Модель зрілості - опис способу оцінки рівня зрілості і шляхів переходу на наступний рівень

· Модель зрілості описується:

-Ключовими процесами, які повинні виконуватися на кожному рівні зрілості

-Кожен ключовий процес описується цілями і набором розділів - атрибутів, що визначають різні аспекти виконання процесу

-Кожен атрибут описується у вигляді ключових практик - окремих дій і умов, які повинні виконуватися

· Досягнення рівня зрілості визначається за критерієм:

-рівень досягнуто, коли задоволені всі ключові процеси цього рівня

-ключовий процес задоволений, якщо досягнуті всі його цілі

-цілі процесу досягнуті, якщо виконуються всі ключові практики всіх розділів або їх аналоги.

Представлена схема дає спосіб оцінки рівня зрілості організації та визначення шляхів переходу на наступний рівень.

Питання для контролю знань

1. Процес забезпечення якісттю.

2. Процес удосконалення

3. CMM, зрілість організацій та процесів

4. Модель технологічної зрілості

5. Рівні зрілості організації

6. Визначення моделі зрілості

7. Групи ключових процесів.

Лекція №21

Тема: ISО15504: процеси атестації. Компетентність атестаторів. Тематичний контроль.

Мета: Вивчення стандарту ISО15504.

Перелік питань, що розглядаються на лекції:

1. Причини та історія створення стандарту ISО15504

2. Призначення і структура стандарту

3. Структура еталонної моделі

4. Рейтинги атрибутів

5. Процес атестації

6. Роль атестаторів

7. Компетенції атестаторів

Читайте також:

1. ISO15504. Резюме: ISO15504 в тезах
2. Втрата непараметричними критеріями згоди „свободи від розподілу” при складних гіпотезах
3. Особисте резюме: типи резюме, порядок складання, вимоги

Переглядів: 621