• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Комунікаційні перешкоди – це спотворення інформації, яке ускладнює сприйняття, спричиняє повну чи часткову втрату змісту комунікацій.

До комунікаційних бар’єрів відносять:

· конкуренція між повідомленнями – вона виникає у ситуації, коли на одержувача одночасно діє декілька джерел інформації.

· сприйняття повідомлення адресатом – визначається поглядом індивідуума на реальність.

· мова, логіка, абстракція – відправник повинен використовувати мову зрозумілу для отримувача; по завершенні комунікаційного процесу кожен одержувач робить якийсь логічний висновок, який не завжди співпадає із тим, який йому хотів передати відправник; в ситуаціях, коли повідомлення не розкривається повністю – одержувач використовує абстрактне мислення і придумує те, що йому було незрозуміло.

· соціальний статус – сукупність ознак, які рангують і співвідносять людей.

· опір змінам – більшість людей прагнуть стабільності, і часто перешкоджають комунікаціям, які можуть містити загрозу такій стабільності.

Обмін інформацією є ефективним, якщо одержувач про­демонстрував неспотворене розуміння ідеї, здійснивши дії, яких очікував від нього відправник. За таких обставин виявляє себе зворотний зв'язок – повідомлення-відповідь групи або партнера на чиїсь дії чи поведінку.

За зворотного зв’язку відправник і одержувач міняються комунікативними ролями.

Формами зворотного зв’язку можуть бути:

· відповідь;

· підтвердження чи заперечення;

· перепитування;

· чітке вираження нерозуміння;

· адекватні дії.

Ефективність зворотного зв’язку залежить від врахування інформаційних можливостей учасників комунікаційної мережі а також конкретності повідомлення.

4. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу

Читайте також:

1. VIII. Маркетингова політика комунікацій.
2. Більш повну практику ціноутворення в сучасних умовах у розвинутих країнах світу допоможе з’ясувати короткий виклад розвитку теорії ціни.
3. Буфер обміну — це тимчасове місце зберігання інформації, яку було скопійовано або переміщено з одного місця з метою використання в іншому.
4. ВЗАЄМОРОЗУМІННЯ ТА ПЕРЕШКОДИ НА ШЛЯХУ ДО НЬОГО
5. Види і форми комунікацій.
6. Види тлумачення норм права за обсягом їх змісту
7. Виклад основного змісту курсової роботи
8. Викладання змісту теми
9. Викладення змісту дипломної роботи
10. Вимоги до змісту звіту
11. Вимоги до змісту звіту
12. Вимоги до змісту контрольної роботи

Переглядів: 1194