Ситуаційні змінні внутрішнього та зовнішнього середовища
Успіх ситуаційного підходу залежить від ситуаційних змінних,визначення ступеня їхнього впливу. До ситуаційних змінних належать:
1. Внутрішнє середовище організації — внутрішні змінні:
• цілі;
• задачі;
• методи;
• структура;
• технології.
Всі внутрішні змінні взаємопов'язані і у сукупності являють собою соціотехнічні системи. Зміна кожної з них в достатній мірі впливає на інші (рис. 10).
Рис. 10. Внутрішні змінні організації
2. Зовнішнє середовище
Сучасним організаціям постійно потрібно пристосовуватись до зовнішніх змінних (рис. 11).
Зовнішня межа організації технології
Рис. 11. Змінні зовнішнього середовища організації
Середовище прямого впливу— постачальники, споживачі, конкуренти, державні органи, закони, профспілки.
Середовище опосередкованого впливу— міжнародні події, науково-технічний процес, політичні фактори, стан економіки, соціокультурні фактори.