Стівен Кові – викладач, письменник («принцип ___ керівництва», 1992р. – бестселер 220 днів за версією New York Times) виводить 7 навиків що формують сутність керівника змін. Він концентрується більше на сутності аніж на діях. У навичках Кові взаємоузалежнює зовнішні можливості поведінки та внутрішні (таланти):
Талант 1. Будьте проактивні. Знати що потрібно робити і виважитись на це.
Талант 2. Починаючи чітко уявляйте кінцеву ціль (необхідність уяви).
Талант 3. Починайте планувати час з початку (відсутність термінових справ) Необхідна сила волі.
Талант 4. Думайте в дусі «Випередити, перемогти» (високий інтелект). Будь-які рішення приймати в контексті загальної перемоги.
Талант 5. Спочатку намагатися зрозуміти а потім бути зрозумілим для інших. (Спочатку знайти чим зайняти інших а потім пропонувати свої ідеї). Потрібна врівноважена розсудливість.
Талант 6. Досягнення синергії. (Сума зусиль більша ніж їх поодиноке сприйняття). Необхідна творчість.
Талант 7. Виділяйте час на «заточування пилки». Знаходьте час на оновлення .