Не подобається робота

Менеджеру або керівнику обов'язково варто придивитися до своїх співробітників з тим, щоб зрозуміти, яка робота є найцікавішою для кожного з них. Якщо делегувати співробітнику ту роботу, за яку він береться із задоволенням, то і проблем буде меншою.

НЕДОТРИМАННЯ ПРАВИЛ ДЕЛЕГУВАННЯ

· Невміння пояснити. Замість питання чи «Все ви зрозуміли?» краще запитати: Чи «достатньо ясно я вам все пояснив?».

· Делегування процес двосторонній: обов'язковий зворотний зв'язок, узгодження точок контролю, вибір критеріїв оцінки виконання

· Делегування вимагає ретельного вибору підлеглого для делегування задачі, погодившися із здібностями і можливостями своїх співробітників.

· Делегування припускає наявність у сторін відповідальності, повноважень і ресурсів

· Делегування не працює без мотивації: кожного разу передаючи завдання підлеглим, проясніть, що це дасть Вашому співробітнику, заохочуйте виконання, нагороджуйте ідеальне виконання (те, що перевершує Ваші очікування)

· Делегування повинно розвивати співробітника: обирайте співробітника, кому це буде найкориснішим.

· Не делегуйте групі функцій і повноважень без визначення індивідуальної відповідальності: «сім кухарів супу не зварять».

· Передорученні підлеглим об'єднуючої функції керівництва. Основним координатором діяльності багатьох людей є саме керівник. Делегувати цю функцію— дуже небезпечний шлях.

· Делегуйте задачу або роботу по можливості цілою, а не у вигляді часткових ізольованих завдань

· Однотипні завдання делегуйте одному і тому ж певному співробітнику.

· Крупні і важливі задачі доручайте наказом, а якщо необхідно – письмово

· Без вагомих причин не втручайтеся в робочий процес, щоб не «перекреслювати» делегування

· До делегування НЕОБХІДНО ГОТУВАТИСЯ!

Процес делегування

1. Визначіть зміст передаваних повноважень. Складіть список того, що повинен знати підлеглий для успішного вирішення поставленої перед ним задачі.

2. Визначте час, необхідний для вирішення задачі,

3. Що потрібно знати, щоб бути упевненим у виконанні роботи.

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Не надаються додаткові повноваження.	\|	Вибір співробітника для делегування

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.