Особливості проведення глибинних інтерв’ю

Послідовність питань при проведенні глибинного інтерв’ю
1.	Визначення, чи знає респондент проблему, що вивчається
2.	Визначення його відношення до даної проблеми
3.	Визначення відношення респондента до окремих аспектів цієї проблеми
4.	Визначення причин відношення до проблеми або думки респондента
5.	Визначення наскільки сильна позиція респондента і чи можна змінити її подавши респонденту нову інформацію

Переваги Недоліки глибинного інтерв’ю як методу дослідження

1. Респондент може вільно виражати свою думку, обговорювати будь-які питання; 2. Існує можливість доповнити відповідь малюнком, схемою, графіком, фотографією або аудіо-, відео записом і дати свій коментар; 3. Інтерв’юер має можливість отримувати повну інформацію по досліджуваній проблемі; 4. Індивідуальний характер бесіди підсилює у респондента почуття власної значимості, налаштовує респондента на співпрацю та відвертість з дослідниками; 5. Інтерв’юер має можливість оцінювати вербальні і невербальні реакції респондента і коригувати при необхідності хід бесіди, змінювати формулювання питань і їх кількість. Може повернутися до пропущеного або не повністю розкритого питання та намагатися отримати на нього в ідповідь; 6. Забезпечення повного контролю із сторони дослідника.

1.Суб’єктивний характер проведення дослідження. Інтерв’юер може впливати на респондентів інтонацією, невербальними реакціями, питаннями, вираженням власної думки; 2.Контроль із сторони замовника неможливий. Відеозаписи збільшують терміни та вартість проведення робіт в 2-3 рази. Важливий високий ступінь довіри між замовником та виконавцем; 3. Відсутність можливості демонстрації респондентам аудіо- та відео матеріалів.

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ:

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Характеристика інших якісних методів маркетингових досліджень	\|	Предмет статистики

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.009 сек.