МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах
РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ" ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів
Контакти
Тлумачний словник Авто Автоматизація Архітектура Астрономія Аудит Біологія Будівництво Бухгалтерія Винахідництво Виробництво Військова справа Генетика Географія Геологія Господарство Держава Дім Екологія Економетрика Економіка Електроніка Журналістика та ЗМІ Зв'язок Іноземні мови Інформатика Історія Комп'ютери Креслення Кулінарія Культура Лексикологія Література Логіка Маркетинг Математика Машинобудування Медицина Менеджмент Метали і Зварювання Механіка Мистецтво Музика Населення Освіта Охорона безпеки життя Охорона Праці Педагогіка Політика Право Програмування Промисловість Психологія Радіо Регилия Соціологія Спорт Стандартизація Технології Торгівля Туризм Фізика Фізіологія Філософія Фінанси Хімія Юриспунденкция |
|
|||||||
Особливості керівництва міжнародними командамиОпрацьовуючи питання про особливості управління міжнародними командами, насамперед слід розуміти, що таке команда. Рис. 7.4. Приховані і висловлені міжнародні комунікації
Висхідні комунікації (upward communication): · зворотний зв'язок; · допомога менеджерам нижчого рівня від вищих менеджерів. Спадні комунікації (downward communication): · встановлення завдань; · надання інформації. Вивчаючи питання, важливо усвідомити бар'єри міжнародних комунікацій: 1. Мовні бар'єри (Language Barriers). Типові кроки підготовки письмового звіту з використанням перекладу: · збір персоналом матеріалу для включення до письмового повідомлення; · підготовка попереднього проекту повідомлення німецькою мовою у письмовій формі; · доопрацювання проекту німецькою мовою; · переклад матеріалу з німецької мови англійською; · консультація з персоналом, що володіє двома мовами, стосовно перекладу; · доопрацювання проекту англійською мовою в додатковий час доти, доки він не буде придатним для подальшого використання. 2. Бар'єри сприйняття (PerceptualBarriers): · рекламні повідомлення; · інші погляди. 3. Вплив культури (The Impact of Culture): · культурні цінності; · непорозуміння. 4. Невербальні комунікації (Nonverbal Communication): · враження; · дистанція (інтимна, особиста, соціальна, публічна). Вивчення зазначених бар'єрів повинно логічно завершитись розумінням шляхів підвищення ефективності міжнародних комунікацій: а) Поліпшення системи зворотного зв'язку. Найбільш важливим є зворотний зв'язок між материнськими компаніями і приєднаними відділеннями. Існує два типи систем зворотного зв'язку: · особові (наради, телефонні розмови); · міжособові (звіти, бюджети, плани). Приклад: Половина материнських компаній США підтримують зворотний зв'язок зі своїми філіями за кордоном шляхом щомісячних письмових звітів, а в компаніях Європи і Японії цей показник становить лише 10 %. 75 % компаній США проводять щорічні наради з вищими керівниками філій, у той час як для європейських та японських компаній це становить 50 %, що вважається недостатнім для домашнього офісу. б) Мовний тренінг: · вербальні (усні) комунікації; · письмові комунікації. в) Культурний тренінг: · розуміння іншої культури; · національна культура і субкультура (спільність культури країн Південної Америки, латинська культура — основа культури Іспанії, Португалії, Італії, Франції); · обмеженість поняття «міжнародна культура».
Рис. 7.5. Категорії особистого простору при міжнародному спілкуванні
Джерело: Adapted from Richard M. Hodgetts, Donald F. Kuratko. Management. – 2d ed. – San Diego, Calif.: Harcourt, Brace, Jovanovich, 1988. — Р. 265 г) Посилення гнучкості і співробітництва: · внутрішньофірмова взаємодія; · переговори; · урахування відмінностей між географічною і корпоративною культурами. Способи подолання культурних бар'єрів: · Зберігайте неупередженість. · Уважно ставтесь до звичаїв інших людей. · Враховуйте багатозначність однакових жестів і виразів у різних країнах. · Пристосовуйте ваш стиль до особливостей іншої людини. Читайте також:
|
||||||||
|