• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Позасудовий захист прав споживачів зверненням в державні органи

Стаття 42 Конституції України встановлює: «держава захи­щає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпекою продукції і всіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадсь­ких організацій споживачів».

Державний захист прав споживачів полягає в тому, що дер­жава забезпечує громадянам захист їх інтересів як споживачів, надає можливість вільного вибору товарів (робіт, послуг), отри­мання знань і кваліфікації, необхідної для прийняття самостійних рішень при придбанні і використанні продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або отримання продукції іншими законними способами в об'ємі, який забезпечує рівень споживан­ня, достатній для підтримки здоров'я і життєдіяльності. Окрім цього держава створює умови для отримання споживачами необ­хідних знань з питань реалізації їх прав.

Відповідно до Закону України «Про захист прав спожи­вачів» у разі порушення законодавства про захист прав спо­живачів суб'єкти господарювання сфери торговельного та інших видів обслуговування, несуть відповідальність за:

1) відмову споживачу в реалізації його прав, установлених частиною першою статті 8 і частиною третьою статті 10 цього Закону, - у десятикратному розмірі вартості продукції вихо­дячи з цін, що діяли на час придбання цієї продукції, але неменше двохнеоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

2) виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає вимогам нормативних документів, — у розмірі п'ятдесяти від­сотків вартості виготовленої або одержаної для реалізації пар­тії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше десятинеоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, — у розмірі десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

3) реалізацію продукції, що підлягає обов'язковій сертифі­кації в Україні, але у документах, згідно з якими її передано на реалізацію, відсутні реєстраційні номери сертифіката від­повідності або свідоцтва про визнання відповідності та/або декларації про відповідність, якщо це встановлено технічним регламентом з підтвердження відповідності на відповідний вид продукції, - у розмірі п'ятдесяти відсотків вартості одер­жаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше десятинеоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у розмірі десяти неоподатковуваних мінімумів до­ходів громадян;

4) виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає вимогам нормативних документів, нормативно-правових актів стосовно безпеки для життя, здоров'я та майна спожи­вачів і навколишнього природного середовища, - у розмірі трьохсот відсотків вартостівиготовленої або одержаної для ре­алізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше двадцяти п'яти неоподатковуваних мінімумів до­ходів громадян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт гос­подарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у розмірі п'ятдесятинеоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

5) реалізацію продукції, забороненої відповідним держав­ним органом для виготовлення та реалізації (виконання, на­дання), - у розмірі п'ятисот відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше ста неоподатковуваних мінімумів доходів грома­дян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у розмірі ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

6) реалізацію небезпечного товару (отрути, пестицидів, вибухо- і вогненебезпечних речовин тощо) без належного попереджувального маркування, а також без інформації про пра­вила і умови безпечного його використання - у розмірі ста від­сотків вартості одержаної для реалізації партії товару, але не менше двадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів грома­дян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у роз­мірі двадцятинеоподатковуваних мінімумів доходів грома­дян;

7) відсутність необхідної, доступної, достовірної та своєчас­ної інформації про продукцію - у розмірі тридцяти відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної ро­боти, наданої послуги, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі, коли відповідно до зако­ну суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у розмірі п'ятинеоподатковуваних мініму­мів доходів громадян;

8) створення перешкод службовим особам спеціально упов­новаженого органу виконавчої влади у сфері захисту прав спо­живачів та структурного підрозділу з питань захисту прав спо­живачів органу місцевого самоврядування у проведенні пере­вірки якості продукції, а також правил торговельного та інших видів обслуговування - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості реалізованої продукції за попередній кален­дарний місяць, але не менше десяти неоподатковуваних міні­мумів доходів громадян, а у разі, коли відповідно до закону суб'єкт господарської діяльності не веде обов'язковий облік доходів і витрат, - у розмірі десятинеоподатковуваних міні­мумів доходів громадян;

9) невиконання або несвоєчасне виконання припису поса­дових осіб спеціально уповноваженого органу виконавчої вла­ди у сфері захисту прав споживачів про усунення порушень прав споживачів - у розмірі двадцяти неоподатковуваних мі­німумів доходів громадян;

10) реалізацію товару, строк придатності якого минув, - у розмірі двохсот відсотків вартості залишку одержаної для ре-млізації партії товару, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

11) порушення умов договору між споживачем і виконав­цем про виконання роботи, надання послуги- у розмірі ста відсотків вартості виконаної роботи (наданої послуги), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одно­го до десяти відсотків вартостівиконаних робіт (наданих пос­луг) за попередній календарний місяць, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Читайте також:

1. I. Органи і системи, що забезпечують функцію виділення
2. III. Захист інтересів клієнта
3. А джерелами фінансування державні капітальні вкладення поділяються на централізовані та децентралізовані.
4. Аварійно-рятувальні підрозділи Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту, їх призначення і склад.
5. Авілум – “син чоловіка” – повноправна людина, охороні його життя, здоров’я, захисту його майнових інтересів присвячена значна частина законника.
6. Автономна Республіка Крим, регіональні та місцеві органи державної влади.
7. Адміністративний захист об’єктів інтелектуальної власності від недобросовісної конкуренції
8. Адміністративно-правовий захист об’єктів інтелектуальної власності
9. Адміністративно-правовий захист права інтелектуальної власності
10. Адміністративно-правовий спосіб захисту прав
11. Адміністративно-правовий спосіб захисту прав
12. Акустичні засоби|кошти| захисту

Переглядів: 841