Концептуальні терміни організаційного проектування.

Організаційне проектування полягає насамперед у виборі організаційної структури управління, що завжди є сферою компетенції вищого керівництва фірми (організації). Але керівники середнього та нижнього рівнів повинні знати організаційну структуру організації, в якій вони працюють

Організаційна структура визначає відносини між елементами організації.

Організаційна структура управління - це сукупність організаційно впорядкованих відносин і зв'язків між ланками та рівнями керівництва.

Ланка управління в організації - це структурно відособлений елемент, який наділений конкретними функціями керівництва, повноваженнями та відповідальністю. Ланкою в організації можуть бути: підрозділ, цех, сектор, дільниця, конкретний виконавець.

Рівень управління - це сукупність визначених ланок, які вказують на послідовність вертикальної підпорядкованості одних ланцюгів іншим.

Число рівнів управління залежить від масштабів виробництва, технології та діапазону контролю. Наприклад, у компанії «Форд» від робітника до президента п'ятнадцять рівнів управління, а в японській «Тойоті» - лише шість.

Організаційна структура формується зі складу, змісту та трудомісткості виконання загальних і спеціальних функцій управління.

Організаційні структури повинні відповідати таким вимогам:

Оптимальність - мінімально необхідна кількість зв'язків між органами управління.

Оперативність, гнучкість - здібність швидко реагувати на зміни у зовнішньому та внутрішньому середовищі.

Надійність - гарантія достовірності передачі інформації, безперебійного функціонування.

Простота, економічність - мінімальні витрати на управління, відсутність дублювання та паралелізму в роботі.

Спеціалізація- зосередженість окремих працівників на виконанні заданих функцій управління.

Незалежність від конкретних осіб - вимога пристосовувати організацію до особливостей працівників, які є в наявності, будувати її як інструмент для досягнення цілей організації, підбирати людей, які здібні забезпечити досягнення місії організації.

2. Організаційні структури управління. Переваги та недоліки організаційних форм управління.

Першим видом управлінських структур була так звана бюрократія.

Слово «бюрократія» асоціює з поняттями канцелярської тяганини, поганої роботи, очікування в отриманні довідок, потрібних форм.

Але першою причиною цих негативних явищ є не бюрократія як така, а недоліки в реалізації правил роботи та цілей організації, які не відповідають правилам та задачам організації.

Концепція бюрократії сформульована німецьким соціологом Максом Вебером, принаймні в ідеальному виконанні є одна з найкорисніших ідей в історії людства.

Бюрократія - тип організації, для якої характерна висока ступінь розподілу праці, чітка управлінська ієрархія, правила та стандарти, показники оцінки роботи, принципи найму робітників, які будуються на його компетентності.

Теорія Вебера не мала опису конкретних організацій. Вебер пропонував бюрократію скоріше як нормативну модель, ідеал, до якого повинна прагнути організація.

Характеристики раціональної бюрократії:

6. Чіткий розподіл праці дозволяє з'явитися висококваліфікованим спеціалістам.

7. Ієрархічність рівнів управління, завдяки якій кожний нижній рівень контролюється вищим та підкоряється йому.

8. Наявність взаємоузгодженої системи узагальнених формальних правил та стандартів, які забезпечують однорідність виконання своїх обов'язків та скоординованість різних завдань.

9. Дух формальної знеособленості, з якою офіційні особи виконують свої посадові обов'язки.

10.Здійснення наймання на роботу в суворій відповідності з технічними кваліфікаційними вимогами. Захищеність службовців від свавільних звільнень.

Отже, бюрократичній організаційній структурі відповідає:

■ висока ступінь розподілу праці;

■ розвинута ієрархія управління;

■ ланцюг команд;

■ наявність багаточисельних правил та норм поведінки персоналу;

■ відбір кадрів за їх діловими та професійними якостями.

Вебер називав цю структуру «раціональною» тому, що в ній передбачаються прийняття рішень, які мають об'єктивний характер. Він припускав, що особисті примхи власників організації та її співробітників не повинні суперечити цілям організації.

Бюрократію часто називають класичною, або традиційною організаційною структурою тому, що більшість сучасних організацій являє собою варіанти бюрократії.

Причина такого довгого та широкомасштабного використання бюрократичної структури полягає в тому, що її характеристики ще й досі достатньо добре підходять для більшості промислових фірм, організацій сфери послуг та всіх видів державних установ.

У лінійній структурі кожний підлеглий має лише одного керівника і в кожній ланці виконується весь комплекс робіт, пов'язаних з управлінням об'єктом.

Перевагилінійної структури:

■ чіткість та простота взаємовідносин;

■ оперативність підготовки та проведення управлінських рішень;

■ відсутність паралелізму в роботі;

■ надійний контроль.

Недоліки:

■ обмеження ініціативи у працівників на нижчих рівнях;

■ значний обсяг інформації, який передається з одного рівня на інший;

■ високі вимоги до кваліфікації керівників та їхньої компетенції за всіма питаннями роботи підлеглих ланок.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
ТЕМА 8. ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ПРОЕКТУВАННЯ	\|	Лінійна структура управління

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.019 сек.