Технологія управління

Щоб ефективно управляти персоналом готелю, необхідно знати механізм функціонування досліджуваного процесу, усю систему факторів, що викликають його зміну, а також засоби впливу на ці фактори. Отже, можна говорити про певний механізм функціонування системи управління персоналом готелю і про використання різних інструментів впливу на працівника, тобто про певну технологію роботи з кадрами.

Арсенал застосовуваних в управлінні персоналом засобів (методів, прийомів роботи з кадрами, виражених у різних організаційних формах) досить різноманітний:

• кадрове планування;

• управління змінами;

• оптимізація чисельності і структури персоналу, регулювання трудових переміщень;

• вироблення правил прийому, розміщення і звільнення працівників;

• структурування робіт, їхнє нове компонування, формування нового змісту праці, посадових обов'язків;

• управління витратами на персонал як засобом впливу на розвиток трудового потенціалу працівника;

• організація праці як засіб створення обстановки, що сприяє максимальній віддачі виконавця в процесі роботи;

• управління трудовим навантаженням, оптимізація структури робочого часу;

• оцінка і контроль діяльності;

• політика винагороди за працю, її високі результати;

• надання соціальних послуг як засобу мотивації, стабілізації колективу;

• тарифні угоди між адміністрацією і колективом;

• соціально-психологічні методи (методи усунення конфліктних ситуацій, забезпечення взаємодії тощо);

• формування корпоративної культури та ін.

Частина цих засобів носить організаційний характер (кадрове планування, організація праці), інші пов'язані з впливом на працівника з метою зміни його мотивації, поведінки, мобілізації його внутрішніх можливостей (система винагороди, оцінки, забезпечення взаємодії та ін.).

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Принципи і структура управління персоналом	\|	Маркетинг персоналу

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.