Основними передумовами, що визначають ефективність роботи з підбору і добору кадрів, є:
• постановка чітких цілей готелю;
• розробка ефективної організаційної структури управління, що дозволяє забезпечити досягнення цих цілей;
• наявність кадрового планування, що є сполучною ланкою між цілями готелю та організаційною структурою управління. Кадрове планування — це фундамент політики у відношенні
персоналу, що забезпечує систематичний підхід до підбору і добору кадрів.
Звичайно при доборі кандидатів використовують не один метод, а цілий комплекс різних методів, спрямованих на всебічну оцінку кандидатів.
Комплексна система добору може містити в собі методи, що наведені в табл. 10.1.
Таблиця 10.1. Методи комплексної системи добору персоналу
Якості особистості
Методи добору персоналу
Стандартна
форма «Відомостей
про кандидата»
Інтерв'ю
Тестування
Перевірк
а рекомендацій
Медичне обстеження
Інтелект
Освіта
Професійний
ДОСВІД
Стан здоров'я
Особистісні характеристики
Мотивація,
ставлення до
роботи
Комунікативні якості
Звичайно, навряд чи можна знайти ідеального кандидата. Тому вимоги до посади повинні бути реалістичними і допускати певний ступінь гнучкості.