Ви запросили до себе в кабінет підлеглого. Вам необхідно доручити йому важливе завдання, яке потребує попереднього пояснення. Ви відчуваєте, що Ваш співрозмовник напружений і в такому стані навряд чи добре зрозуміє, що від нього потребують.
Питання:
1. Як Ви встановите контакт з ним?
2. Який метод вступу в контакт Ви використаєте при цьому? Аргументуйте свою відповідь.
Ситуація 2
Переформулюйте наведені нижче «Ти-висловлення» в «Я-послання».
Зразок:
Ти-висловлення: «Як ти міг таке сказати!».
Я-послання: «Мені неприємно те, про що ти тільки що сказав».