Стадії конфліктної ситуації

Зародження конфліктів та шляхи їх подолання

Джерела виникнення конфліктів

Класифікація конфліктів за різними ознаками

Тема 4. Конфлікти

Толерантність

Толерантність — повага й визнання рівності, відмова від домінування и насильства, визнання різноманіття людських культур, норм і вірувань.

Толерантність с основною якістю громадянин і що визначає, терпимість до чужого способу життя поведінки, звичаїв, почуттів, ідей, вірувань і є умовою стабільності та єдності суспільства.

Поняття "конфлікт"

Конфлікт — зіткнення протилежних інтересів поглядів, загострення суперечностей що призводить до ускладнень у стосунках чи гострої боротьби.

Це вияв неузгодженості інтересів незгода між двома чи більше сторонами, коли кожна з них намагається зробити так щоб було прийнято саме її позицію і стати на заваді іншій стороні чинити те саме.

Вчені стверджують що конфлікти відіграють у житті суспільства позитивну роль оскільки роблять соціальні відносини рухливішими, гнучкішими, запобігають застою, "змертвінню" індивідуальної чи групової життєдіяльності стимулюють її рух.

1. З урахуванням кількості осіб, які беруть участь у протиборстві:

* парні (двосторонні);

* локальні, що охоплюють невелику кількість людей;

* загальні, або багатосторонні

2. За складом учасників:

* міжособистісні;

* міжгрупові;

* міжнаціональні,

* міжкласові,

* міждержавні.

3. З погляду цілей, які обстоюють сторони

* особисті,

* групові;

* суспільні

4. За своєю глибиною

* антагоністичні, в основі яких непримиренність інтересів,

* неантагоністичні, спричинені не надто глибокими суперечностями

5 За наслідками:

* позитивні (конструктивні);

* негативні (деструктивні)

Джерела виникнення конфліктів такі:

— насущні потреби;

— нестача джерел;

— психологічні потреби

— відмінність інтересів;

— відмінність у світосприйнятті в уявленнях про добро і з ю наявність власних переконань

— відмінність цінностей, що пов'язано з унікальністю кожної людини, наявність власних цінностей емоцій, що спричиняють незгоди, розходження у поглядах, ускладнюють ситуацію

Основою міжнаціональних, міждержавних конфліктів найчастіше буває дискримінація, в основі якої лежить упереджене, несправедливо негативне ставлення до людей.

1. Передконфліктна ситуація.

Зростає емоційна напруженість, кожна зі сторін оцінює власні можливості й намагається обрати свої методи впливу на протилежну сторону.

2. Зародження конфлікту

Ззовні спілкування є нормальним але дещо стриманішим. Відкритого зіткнення ще немає, але можуть виникнути непорозуміння, замовчування, ухиляння від відповіді тощо

3. Конфронтація.

Виникає загроза, коли певні особи опиняються перед загрозою зіткнення між собою. Є бажання сторін зробити якомога гірше іншому

4. Конфлікт.

Відкриті и неприховані дії суперників, неприхована агресія.

5. Вирішення конфлікту.

Усуваються причини конфлікту і сторони змінюють ставлення один до одного.

Читайте також:
IV. Прийняття рішень у полі четвертої інформаційної ситуації
V. Прийняття рішень у полі п’ятої інформаційної ситуації
VI. Прийняття рішень у полі шостої інформаційної ситуації
А. В. Петровський виділяє три стадії розвитку особистості в процесі соціалізації: адаптацію, індивідуалізацію і інтеграцію.
Адміністративні провадження: поняття, класифікація, стадії
Будівельний генеральний план на стадії виконання окремих видів будівельно-монтажних робіт.
В осередку надзвичайної ситуації
Від стадії життєвого циклу підприємства
Геологічні ситуації.
Гідрологічні надзвичайні ситуації
Гідрологічні надзвичайні ситуації.
Гострота ситуації обумовлена низкою причин.

Переглядів: 827

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>

Упередження | Можливі способи поведінки у конфліктній ситуації

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.