Тема 3. Управління бізнес-процесами у ланцюгах поставок.
Процесний підхід в управлінні ланцюгами поставок. Основи: бізнес-процеси, які відбуваються у ланцюгу поставок. Декомпозиція процесів в ланцюгу поставок. Модель операцій в ланцюгу поставок. Вибір методу моделювання логістичного бізнес-процесу: функціональні, об'єктна-орієнтовані та комплексні методи. Побудова інформаційної моделі.
Програмні засоби моделювання бізнес-процесів: SCOR (Supply Chain Operations Reference model) – референтна модель функціонування ланцюгів поставок, ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) архітектура інформаційних систем, IDEF (Integration Definition for Function Modeling) інтегроване функціональне моделювання, UML (Unified Modeling Language) – уніфікована мова моделювання.
Контролінг ключових бізнес-процесів у ланцюгу поставок.