Для проведення успішної сегментації ринку доцільно застосовувати апробовані практичною діяльністю п'ять принципів [1]:
розходження між сегментами;
подібності споживачів;
великої величини сегмента;
вимірності характеристик споживачів;
досяжності споживачів.
Принцип розходження між сегментами означає, що в результаті проведення сегментації повинні бути отримані відмінності однієї від іншої групи споживачів. У іншому випадку, сегментація неявно буде підмінена масовим маркетингом.
Принцип подібності споживачів у сегменті передбачає однорідність потенційних покупців з погляду купівельного відношення до конкретного товару. Подібність споживачів необхідно для того, щоб можна було розробити відповідний маркетинговий план для всього цільового сегменту.
Вимога великої величини сегмента означає, що цільові сегменти повинні бути досить більшими для забезпечення продажів і покриття витрат підприємства. При оцінці величини сегмента варто враховувати характер продаваного товару і ємність потенційного ринку. Так, на споживчому ринку кількість покупців в одному сегменті може вимірятися десятками тисяч, тоді як на промисловому ринку великий сегмент може включати менш сотні потенційних споживачів (наприклад, для систем стільникового або супутникового зв'язку, для споживачів энергомашиностроительной продукції й т.д.).
Вимірність характеристик споживачів необхідна для цілеспрямованих польових маркетингових досліджень, у результаті яких можна виявляти потреби потенційних покупців, а також вивчати реакцію цільового ринку на маркетингові дії підприємства. Даний принцип украй важливий, тому що поширення товару “наосліп”, без зворотного зв'язка від споживачів, веде до розпилення засобів, трудових і інтелектуальних ресурсів фірми-продавця.
Принцип досяжності споживачів означає вимога наявності каналів комунікації фірми-продавця з потенційними споживачами. Такими каналами комунікації можуть бути газети, журнали, радіо, телебачення, засоби зовнішньої реклами й т.п. Досяжність споживачів необхідна для організації акцій просування, інакше інформування потенційних покупців про конкретний товар: його характеристиках, вартості, основних достоїнствах, можливих розпродажах і т.п.
В основі процедури сегментації ринку, нарівні із застосуванням принципів сегментації, лежить і обґрунтований вибір відповідного методу сегментації.