ТЕМА № 3 ЧОМУ КОРИСТУЮТЬСЯ ПОСЛУГАМИ КОНСУЛЬТАНТІВ?
Найчастіше клієнти звертаються до консультантів, якщо їм потрібна допомога в вирішенні проблеми. Робота консультанта починається з того, що якась умова визнається незадовільною або є можливість її виправити; в ідеальному випадку вона закінчується, коли в цій умові відбулася зміна, яку варто розглядати як поліпшення. Прямо або побічно всі зміни, задумані і виконані за допомогою консультанта, повинні сприяти поліпшенню якості управління і підвищенню ефективності роботи організації.Це основні цілі використання консультантів, хоча “поліпшення управління” або “ефективність роботи організації” є відносними поняттями і їхні точні значення варто визначати в контексті кожної конкретної організації.
Основні причини, по яких клієнти звертаються за допомогою до консультантів